Через сколько времени после затопления можно пользоваться электричеством?

Когда можно включать свет после потопа?

Соседи залили проводку. Сколько ждать, пока высохнет потолок после потопа?

Как проверить проводку после потопа, чтобы не было замыкания?

Можно ли включать свет в той части квартиры, которая не пострадала от затопления?

Нужно ли менять проводку после потопа?

Сами провода, скрытые в стенах и потолке едва ли пострадают, они находятся как минимум в пластиковой изоляции, а то ещё в гибком шланге или канала, а вот установочные изделия типа розеток и выключателей надо обязательно просушить. Это можно сделать естественным путём, правда сколько это времени займёт, не ясно, ведь «залить» могут по разному, а можно с помощью обычного бытового фена, предварительно сняв крышки с розеток и выключателей. особое внимание надо уделить распаечным (монтажным) коробкам, там тоже может быть вода и если есть возможность, надо и их проверить и просушить. ну если они конечно же попали в зону подтопления.

Как проверить проводку на замыкание? понадобится омметр. Временно отключаем всю проводку от автоматов, УЗО и т.п. вытаскиваем все вилки из розеток, выключаем все осветительные приборы и вообще всю электрику в квартире. После чего проверяем тестером (омметром) нет ли замыкания между проводами во всех розетках и наверху, где идут провода к люстрам. Дело это надо поручить электрику, иначе по незнанию можно чего-нибудь не там померить и тогда у вас покажет «замыкание».

Если дом не очень старый, где проводка делалась из кабеля в матерчатой оплётке, то менять её (проводку) не за чем совершенно.

Если забыть о временных рамках, то на вопрос «Когда?» можно ответить лишь так:

После того, как высохнут все места, которые имеют возможное соприкосновение с проводами.

Следующий вопрос напрашивается сам «Когда высохнет?», ответ на который нельзя дать для всех жилых помещений, так как рассматривается всё в индивидуальном порядке, а именно всё зависит от нескольких факторов:

как уложены провода, с чем граничат.
какую проводки применяли при разводке.
есть ли оголённые участки проводки.
насколько много влаги попало в полость потолка.

Чтобы определиться, высохла ли проводка, необходимо провести визуальный анализ, а также воспользоваться как минимум прибором, который проверит не только замыкание проводки, но и измерить сопротивление изоляции кабеля.

Для этого можно воспользоваться например прибором MI 3102H CL

Принцип работы этого прибора, выявить, есть ли контакт «земли» с токопроводящим проводом.

Замыкание между нулём и фазой можно определить обычным тестером.

По поводу включения света в остальной части квартиры:

Лучше всего найти, как проложены кабеля по квартире, если затопленные провода сообщаются с другими, тогда включать нельзя, только после отсоединения.

По поводу замены всей проводки:

Нет не надо, если не было замыкания и не пострадали провода, достаточно дождаться, когда они высохнут.

Определённой цифры (временной) не существует, да и слово «потоп» крайне не определённое.

Одно дело потоп во всей квартире, другое в одном помещении.

Какая проводка (в штробах, или наружная) и это надо учитывать.

Из личного опыта могу добавить.

Затопили помещение в ванной комнате, электричество включил через два часа.

Убрал воду с пола, розеток в ванной нет, есть освещение потолочное, вот такой светильник с плафоном

Снял плафон со светильника, вылил воду.

Открутил провода от светильника, высушил их (провода, их концы подрезал, зачистил новые).

Собрал всё в обратной последовательности и включил электричество, были бы проблемы (замыкание) выбило бы автоматы.

Если у Вас такая же ситуация, двух часов не спешной работы достаточно.

Если более «печальная» то примерно сутки придётся «повозиться», разбирать все розетки, выключатели, вскрывать дозовые, осматривать провода, сушить поверхности и.т.д.

С потолочными светильниками, люстрами, работы проводятся индивидуально с каждым осветительным прибором по отдельности.

Если в потопе виноваты соседи сверху, то вообще не вижу смысла озадачиваться всем этим, ремонт и проводки в том числе за их счёт.

Придут мастера и всё сделают, соседи оплатят.

Все работы связанные с электричеством производят при полном обесточивании к примеру квартиры, автоматы в щитке на лестничной площадке (как вариант, есть и иные).

Все советы предыдущих авторов дельные, но сугубо мужские. Мне пришлось пережить затопление в женской компании, не имея понятия об отвертках, амперметрах и дозовых. Соседи сверху от участия в ликвидации последствий своей халатности отмежевались, отправили судиться. Рассчитывать пришлось на свои знания и интуицию. Возможно, кто-либо из дам окажется в аналогичной ситуации и мой опыт будет полезен. Действовать приходилось по наитию.

Вода лилась с потолка и сочилась через плафон светильника, обои вспузырились и в них накопилась вода. Ее пришлось сливать через дополнительно сделанные отверстия. Плафон светильника сняли, лампу выкрутили.

В квартире стоит старая советская проводка, поэтому свет в затопленной комнате и в соседних не включали, розетками не пользовались.

Сначала пришлось дождаться, пока перестанет сочиться вода из щелей. На это ушло пару суток. Потом ждали полного высыхания потолочного перекрытия. Критерием сухости выбрали состояние обоев. Предположить, что внутри все высохло, можно стало, когда на них появились коричневатые разводы. На это ушла неделя.

Отверстие плафона сушили феном, место, где текла вода, тоже. Делали сквозное проветривание. Через две недели начали пользоваться электричеством. Все обошлось.

Оглядываясь назад, думаю, что хватило бы и недельной выдержки. Степень затопления была примерно такой, с той разницей, что на пути водного потока оказались плафон и настенная розетка. Ее тоже вскрывали и сушили феном в обесточенном состоянии

Залив электрики (проводки) в квартире

Залив электрики в квартире

К СОЖАЛЕНИЮ, ОТ ЗАЛИВА СТРАДАЕТ не только бытовая техника, мебель и ремонт в квартире, но и электропроводка. Попадание влаги в проводку может стать причиной возникновения ряда серьёзных проблем: в одних случаях всё ограничивается неработающими розетками и мигающими лампочками, а в других залив приводит к короткому замыканию. Безусловно, последнее явление крайне опасно как для имущества, так и для самих жильцов квартир, поскольку может спровоцировать возгорание.

Залило электрику – что делать?

ЕСЛИ ВАШУ ПРОВОДКУ ЗАЛИВАЕТ ВОДОЙ, немедленно приостановите подачу электричества в квартиру, отключив автоматы в электрощите. Это простое правило поможет Вам уберечь бытовую технику от короткого замыкания или повреждений, вызванных перегрузкой в сети.

Прочтите также нашу ПОДРОБНУЮ СТАТЬЮ о том, что делать в первые минуты после залива и как минимизировать ущерб.

Далее, о чём стоит помнить – залив проводки водой не проходит бесследно. Даже если Вы хорошо просушите стены, потолки и плинтусы прежде, чем возобновить подачу электричества, проблема может неожиданно проявиться спустя некоторое время, также как плесень и грибок. Виной тому могут быть естественные процессы, происходящие при взаимодействии электропроводки и влаги (например, окисление и последующее разрушение проводов).

Однако обнаружить факт повреждения электропроводки «невооружённым глазом» можно далеко не всегда. Специалисты Управляющей компании, составляющие Акты о заливе, могут не включить проводку и работы по её восстановлению в перечень повреждений: зачастую в Акте фигурируют только вышедшие из строя розетки, выключатели, разводки и т.д.

Даже если такие работы и будут учтены, специалисты часто упускают (намеренно) из виду расходы на штробление стен, поклейку обоев, покраску и т.д., а ведь на эти цели потерпевшая сторона может потратить не один десяток тысяч рублей.

Поэтому потерпевшему следует обязательно вызвать эксперта, электрика и юриста в день происшествия для составления альтернативного акта. Не забудьте пригласить предполагаемого виновника произошедшего на осмотр, чтобы у него не было сомнений в реальности тех или иных повреждений.

Важно!

Акт обследования залива проводки не имеет единого образца: каждая компания вправе разрабатывать шаблоны подобных документов самостоятельно.

Тем не менее, в нём обычно указывается объект и адрес его расположения, состав комиссии, основные данные об электроустановке, все видимые повреждения и дефекты, причины, по которым электропроводка стала неисправной, сведения о возможности дальнейшего использования, Акт подписывается членами комиссии.

Оценка повреждений от залива

ЧТО КАСАЕТСЯ СТОИМОСТИ ПОВРЕЖДЕНИЙ, то здесь также есть свои нюансы. Как было сказано ранее, повреждения электрики после залива квартиры могут носить скрытый характер, поэтому может потребоваться проведение независимой электротехнической экспертизы. Данный вид экспертизы включает такие мероприятия, как визуальный осмотр, рентгенофазный анализ, морфологические и металлографические исследования электролабораторией.

Проведение экспертизы может потребовать вскрытия стен, плинтусов, кабель-каналов, хотя в некоторых случаях специалисты могут обойтись без этого путём простого «прозвона» электропроводки.

По итогам экспертизы заказчику предоставляется заключение, в котором специалист должен дать ответы на поставленные перед ним вопросы (прежде всего о том, имеются ли повреждения в электрике, связаны ли они с заливом, какова стоимость восстановительного ремонта).

В документе указываются данные о специалистах и их квалификации, а также об использованном оборудовании электролаборатории.

Экспертное заключение, составленное по всем правилам, является полноценным доказательством в суде.

Чтобы оспорить заключение технического эксперта потребуется полноценная судебная экспертиза, «ограничиться» простой рецензией уже не получится.

После получения всех нужных документов потерпевшая сторона может пойти следующими путями:

Предъявить претензиюпредполагаемому виновнику произошедшего. В претензии для обоснования требуемых сумм следует ссылаться на Акт оценки или экспертное заключение. Претензию отправить крайне желательно, когда виновником залива является организация: если она не выполнит требования потребителя услуг в добровольном порядке, в суде с неё может быть взыскан штраф в размере 50 % от требуемой суммы.
Обратиться в суд. Как показывает практика, суды доверяют экспертному заключению и предпочитают при принятии решения опираться именно на него, а не на Акты осмотра и сметы, подготовленные Управляющими компаниями. Поэтому если истец подойдёт к сбору необходимых документов максимально ответственно, шансы на удовлетворение иска весьма высоки.

Судебная практика по заливу электрики

ЕСЛИ ВАШУ ПРОВОДКУ ЗАЛИЛО, не лишним будет ознакомиться с судебной практикой по данному вопросу. Она достаточно разнообразна и неоднородна: итоговое решение суда зависит от того, удалось ли истцу собрать хорошую доказательную базу и насколько опытными в вопросах залива являются представители Ответчика.

Рассмотрим показательный пример:

Истец Мищенко обратилась к ответчику Шафиковой с иском о возмещении ущерба, причинённого в результате залива квартиры.

Причиной затопления, согласно Акту обследования, стал срыв заглушки с радиаторного блока сетей центрального отопления.

Истица предъявила требование об оплате замены всей электропроводки в квартире, вышедшей из строя в результате короткого замыкания.

Ответчица же посчитала, что «необходимости менять всю проводку не было: достаточно было установить компактную 2-проводную клемму в месте замыкания».

Допрошенный судом эксперт пояснил, что место короткого замыкания выявить не удалось, поэтому электрикам пришлось вскрыть всю проводку.

Помимо этого, новые стандарты и техника безопасности требовали замены алюминиевой проводки на медную.

Суд учёл мнение эксперта, принял во внимание экспертное заключение и удовлетворил иск Мищенко в части требования возмещения расходов на полную замену проводки.

И ещё одно интересное дело:

В судебный участок мирового судьи № 96 Останкинского района города Москвы обратился гражданин с иском к своему соседу о возмещении ущерба, причинённого в результате залива квартиры.

Причиной залива стал прорыв шланга над мойкой в кухне у соседа сверху.

В результате короткого замыкания в квартире истца вышла из строя электропроводка, перестали работать розетки.

Управляющей компанией была составлена смета на ремонт, однако в ней не были учтены многие расходы (на штробление стен и заделывание штробы, переклеивание обоев, промыв подвесного короба и т.д.), всего на 47 000 рублей.

Экспертиза, заказанная истцом в суде, учла все эти нюансы: соответственно, величина ущерба по экспертному заключению была выше суммы, указанной в смете Управляющей компании, вследствие чего исковые требования были увеличены.

Эксперты, приглашённые для дачи показаний, пояснили, что специалисты Управляющей компании также не учли, что проводка в данной квартире ввиду её особенностей может быть проложена не в лотках, а только в штробах.

При вынесении решения суд принял во внимание экспертное заключение, а не смету УК, указав, что оно является наиболее ясным, полным и научно обоснованным, вследствие чего иск был удовлетворён.

Практика Верховного Суда по заливу квартир имеется, однако вопросы возмещения расходов на восстановление электрики отдельно в Постановлении практически не рассматриваются. В каждом конкретном случае придётся подбирать доказательную базу под судебную практику мировых и районных судов, сложившуюся в том или ином регионе.

Делаем выводы из вышесказанного:

Если соседи залили проводку, вызывайте экспертов, электриков и юриста для составления альтернативного Акта обследования. Управляющие компании могут в своём акте не указать в перечне повреждений электрику, особенно если после залива она работает в штатном режиме. Помните, что проблемы часто проявляются спустя некоторое время, когда провода окислятся и разрушатся. При отсутствии альтернативного Акта доказать связь между испорченной проводкой и заливом будет проблематично.
Закажитенезависимую экспертизу стоимости восстановления электрики в квартире. Эксперты обязательно учтут в своем заключении не только стоимость самой проводки и работ по её восстановлению, но и прочие обязательные расходы на штробление стен и их покраску, поклейку обоев и т.д. В случае необходимости, эксперты дадут пояснения в суде по вопросам проводимых исследований и их результатов.

После получения всех необходимых документов потерпевшая сторона (или стороны) может сначала попытаться решить свой вопрос путём отправки претензии к виновнику залива.

Во-первых, всегда есть вероятность, что виновник возместит ущерб добровольно, а во-вторых, таким образом Вы «готовите почву» для возможных судебных разбирательств.

Для обоснования требуемой суммы следует сослаться на экспертное заключение, а если соседи или УК отказываются выполнить требования – обратитесь с иском в суд.

После залива квартиры не работает электричество

В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.

Последние 10 лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2020г не будет исключением!

Добрый день, уважаемые посетители сайта, Яндекс Карт с Вами на связи Наталья Пальчевская!

Уже почти два месяца мы на самоизоляции, но время идет и не стоит на месте. В жизни каждого происходят разные события, в том числе заливы квартир канализацией.

Последствия затопления могут быть не только в видимых повреждениях имущества на потолке и стенах. Иногда в результате аварии может перегореть электрическая проводка, спрятанная в стенах. О том, что делать в таких случаях, читайте в настоящей статье.

Последствия залива квартиры: не работает электричество

В результате аварии на стояках отопления и водоснабжения происходит сильное затопление квартиры. В той квартире, где происходит авария на стояках, вода полностью заливает пол во всей квартире и стоит не менее часа. В многоквартирных домах вода с верхних этажей в таких случаях просачивается к соседям снизу, причиняя им немалый ущерб: портится мебель, отделка квартиры. Однако и это еще не все. Итогом залития может стать короткое замыкание в электрической проводке.

В некоторых случаях, если соседям снизу повезет, то спустя пару недель стены и потолок высохнут, и электричество появиться вновь. Однако в большинстве случаев замыкание приводит к обгоранию проводов. Иногда в таких случаях при включении электричества появляется «светомузыка», неприятное мигание лампочек. Зачастую свет вообще не появляется вновь.

В двух последних случаях собственнику квартиры, подвергшейся залитию, придется делать ремонт электропроводки, а это вскрытие каналов, по которым проложен электрический кабель, штробление стен, прокладка нового кабеля, заделка каналов, чистовая отделка. Другими словами, владелец квартиры изрядно потратит денег, чтобы восстановить нормальное существование в своем жилище.

Как заставить виновников залива возместить ушерб

Естественно, после огромных трат по восстановлению квартиры от залива у собственника возникнет вопрос, как получить деньги с виновника аварии. Да и вообще, кто виноват в случившемся? Чтобы гарантированно получить в будущем компенсацию причиненного ущерба, нужно провести несколько

Сразу при обнаружении аварии, когда вы увидели, что возникла течь сверху, и произошло короткое замыкание, позвонить в Единую объединенную диспетчерскую службу по номеру 8 (495) 539-53-53. Оператору необходимо будет сообщить о случившемся и подать заявку на выезд аварийной бригады для устранения течи, а также для последующего составления акта о заливе квартиры.
Сотрудники управляющей компании должны быстро перекрыть источник залива, но если их приход затягивается, то обязательно фиксируйте время подачи заявки и прихода слесарей УК.
С составлением акта представители УК могут не торопиться. Особенно, когда знают, что вина в аварии лежит на них из-за халатного отношения к своим обязанностям. В таком случае если по истечению 12 часов сотрудники УК не явятся для составления акта, составляйте его сами с участием соседей, не забыв сфотографировать места потопа. Снимите так же видео об отсутствии электричества.
Отразите в Акте всю пострадавшую отделку и мебель, если она пришла в негодность от воды.
После этого обратитесь в независимую экспертную организацию, которая проведет экспертизу и рассчитает ущерб от затопления и стоимость восстановления перегоревшей электропроводки. Заключение эксперта будет впоследствии весомым аргументом в суде. По вопросу экспертизы вы можете обратиться в нашу компанию. Специалисты с огромным опытом расскажут вам о том, как действовать, что собрать и подготовить для проведения экспертизы и подготовят заключение в короткий срок.
Обязательно направьте Претензию виновнику
С заключением эксперта направляйтесь в суд, если виновник добровольно не желает возместить ущерб. В этом вам тоже могут помочь юристы нашей компании.

Комплексная помощь при заливе

Компания «Ремстройсервис» оказывает уникальную услугу на рынке экспертных услуг в области строительно-технических экспертиз. Если вдруг у вас случился потоп или произошло короткое замыкание электропроводки из-за залития квартиры с верхнего этажа, вы можете просто позвонить нам по телефону 8-495-787-17-43, 8-916-163-52-55 и получить комплексную помощь «под ключ».

В частности, чтобы не заниматься самостоятельно разборками с управляющей компанией или другим виновным в затоплении лицом, вы сможете поручить все это дело нашим специалистам, которые:

сразу при обращении по телефону предоставят бесплатную консультацию;
согласуют время выезда для обследования и выедут и составления правильного акта о залитии, для фиксации причиненных повреждений;
составят грамотное экспертное заключение, позволяющее определить причину аварии, виновное в этом лицо, а также стоимость причиненного ущерба;
подготовят юридически грамотную претензию виновнику аварии;
составят исковое заявление в суд, подготовят необходимые дополнительные документы, примут участие на всех судебных заседаниях;
получат решение суда о взыскании в вашу пользу компенсации ущерба, направят исполнительный лист для принудительного исполнения судебным приставам;
проведут иные необходимые мероприятия для защиты ваших интересов.

Таким образом, по сути, вам абсолютно ничего не придется делать, все хлопоты мы возьмем на себя, обеспечив вам компенсацию понесенных трат.

И помните! В таких случаях главное – это своевременное обращение к специалистам. Не стоит откладывать их вызов, так как при залитии квартир очень важно зафиксировать все детали по горячим следам.

Как просушить квартиру после затопления

Потоп в квартире – это всегда неожиданное и неприятное происшествие, которое несет с собой финансовые потери, новый ремонт, а также эмоциональные переживания. О том, как защитить квартиру от затопления, я рассказал в прошлый раз. Но что делать, если потоп все-таки произошел? Как справиться с последствиями потопа в квартире и выйти из ситуации с наименьшими потерями? Об этом я расскажу в сегодняшней статье.

Последствия потопа

Основная проблема, с которой столкнутся жильцы затопленной квартиры – стоячая вода. Если смотреть в корень проблемы, то все сложности связанны именно с водой, которую необходимо устранить. Чем дольше вода находится в помещении, тем больше очаг поражения, большее количество поверхностей и мебели будет безвозвратно испорчено. К наиболее частым последствиям затопления квартиры относятся:

Влага пропитывает стены, потолок и мебель, страдает, вопреки ожиданиям, не только пол.
Напольное покрытие – то, что подлежит полной замене. Если отделку стен и потолка еще можно попытаться спасти, то пол, в большинстве случаев, безвозвратно утерян. Исключение составляет бетонный пол и плитка в случае быстрого устранения воды.

Затопление электропроводки – наиболее опасное явление во время потопа. Последствия могут затронуть не только пострадавшую квартиру, но и окружающие квартиры по стояку и даже по подъезду.
Длительное время после затопления в квартире сохраняется запах сырости, удалить который практически невозможно, пока не устранится первопричина, не просохнет мебель.
Бывает так, что затопленные отделочные материалы в процессе просушки могут казаться практически неповрежденными. Будьте осторожны с решением оставить отделку прежней, подобный самообман может привести к развитию и распространению плесени в скором времени.

Вам могут пригодиться

Действия при затоплении

Вернемся к вопросу, как просушить квартиру после затопления. Ситуация предполагает конкретные действия при затоплении, которые желательно выполнять без промедления.

Первым делом обесточьте квартиру, чтобы избежать короткого замыкания и травм, помните о безопасности: вода является проводником электротока. Профессиональный электрик поможет с дальнейшими шагами: либо после просушки проводка заработает, либо потребуется ремонт.
Ковры, текстиль и мебель поместите в проветриваемое помещение до полного высыхания. При возможности размещения на улице, воспользуйтесь ею.

Устранение последствий затопления потолка зависит от способа отделки. Пластиковые или деревянные панели придется демонтировать, с натяжными же потолками не спешите: имеется шанс, что после спуска воды и просушки потолка последствия потопа заметны не будут.
Затопление стен имеет большие последствия, чем ситуация с потолком. Обои, ДСП и гипсокартон придется демонтировать, в случае использования в качестве утеплителя минвату – и ее необходимо заменить. Все поверхности обработайте противогрибковым препаратом: приобретите специальный раствор в строительном магазине.

Затопление пола наиболее частая проблема во время потопа, поскольку вода задерживается и отделочные материалы пола дольше остальных контактируют с влагой. Ламинат, линолеум на мягкой основе – эти материалы не перенесут контакта с водой, их придется заменить. Обычный линолеум попытайтесь просушить лицевой стороной вниз, паркет подвергается частичному демонтажу и замене испорченных досок.
После физического устранения воды из помещения, воспользуйтесь осушителями воздуха, которые ускорят процесс просушки. С ними квартиры высохнет за 1,5-2 недели, без них – потребуется не меньше 1,5-2 месяцев, а, как я уже говорил, время воздействия влаги на материалы увеличивает потери.

Бумажные вопросы

Затопление квартиры влечет за собой большие финансовые потери. Существует несколько способов сократить затраты:

При обнаружении затопления квартиры вызовите аварийную службу, которая обязана составить акт, в котором перечисляются пострадавшие объекты, а также помечается, что мебель, отделка и системы были повреждены в результате затопления.
Сфотографируйте или снимите на видео последствия затопления, эти доказательства вам могут пригодиться в судье.
Прежде чем обращаться в суд, попробуйте решить вопрос миром. Помните, что виноваты в потопе не всегда соседи сверху. Виновником могут стать соседи на несколько этаже выше, а также управляющая компания.
Подумайте о страховании жилья от затопления. От возможного потопа и неприятностей страховка не спасет, но сократить финансовые потери поможет.

Надеюсь, моя статья поможет вам быстро и эффективно справиться с последствиями потопа, если такой неприятный инцидент все-таки произошел в вашей семье.

Чем опасен утопленник: проблемы с электрикой

После каждого потопа вторичный рынок автомобилей начинает подозрительно присматриваться к выставленным на продажу экземплярам: не утопленник ли? Больше всего пугают проблемами с электрикой – а что с ней, собственно, может случиться?

Давайте с самого начала усвоим, что проблемы в когда-то подтопленной машине создает не абстрактное электрооборудование, а его конкретные компоненты. Которые очень отличаются между собой – по уязвимости перед влагой, по ремонтопригодности и по стоимости.

Но для начала давайте разберемся, как вода вредит электрооборудованию. Первое – и самое страшное – в том, что влага вызывает коррозию, которая нарушает контакт проводников между собой. Происходит нарушение контакта не сразу, а по прошествии времени, по мере развития коррозии, и случается это не везде, где побывала вода.

Вторая неприятность, которую причиняет вода электротехническому оборудованию – пробой изоляции по «мостикам» из влаги и грязи, принесенной водой. «Мостики» эти могут быть микроскопическими и невидимыми для глаза, но для электронных схем этого бывает достаточно. Это тоже мина замедленного действия – разрушающий схему разряд между двумя проводниками может проскочить как сразу, так и через месяц, когда вода уже давно высохнет.

Итак, если перед вами автомобиль, попавший в потоп, и вы хотите его купить, или это ваша машина и вы хотите в первом приближении понять уровень ущерба – порядок действия такой.

1. Определите уровень затопления.

Если воды в салоне и под капотом уже нет, нужно выяснить, как высоко она стояла. Ищите следы верхнего уровня жидкости – оставленные на обивке дверей и боковинах сидений горизонтальные грязные линии.

На горизонтальных поверхностях торпедо, сидений, подкапотного пространства, багажника могут оставаться наносы грязи, ила, мелкого мусора, фрагменты листьев, травы. Хорошо бы выяснить, какой была вода – пресная или морская, ведь соленая намного быстрее провоцирует коррозию, да и просто высушить ее будет мало, поскольку соль все равно останется на смоченных поверхностях.

2. Выясните, какие компоненты были затоплены.

В помощь вам будут форумы электриков и фанатов данной марки, а также специализированная литература – распечатки монтажных схем той или иной модели. Под ковром пола современного автомобиля обычно проложены жгуты проводки, но вода страшна не проводам, а их соединительным разъемам – и они там тоже часто бывают расположены. Т.е. этим компонентам вода грозит даже при минимальном уровне затопления. Некоторые блоки предохранителей и электронные блоки тоже могут быть расположены на полу, под сиденьями, иногда чуть выше – около кикпанелей, в ногах передних седоков.

Под бардачком или над педалями часто бывает спрятан диагностический разъем бортовой электроники, который тоже нежелательно мочить. Педаль газа у большинства современных машин электронная, то есть около акселератора у них расположен электрический модуль, которому также не рекомендованы купания. Выше расположены фары и задняя светотехника с их разъемами, еще выше на уровне крышки капота – второй-третий блоки предохранителей и блок управления двигателем.

В дверях кроме жгутов проводки с разъемами расположены (на разной высоте) сервоприводы замков и стекол, а также кнопки управления ими. Многие из этих узлов неразборные, и это значит, что в случае купания от них можно ждать отказа в любой момент. Динамики аудиосистемы в наше время не имеют диффузоров из целлюлозы и других раскисающих частей, но вот коррозия в их катушках со временем может развиться – и заклинить этот высокоточный узел.

3. Разберитесь, насколько эти компоненты пострадали.

Чем опасен каждый подтопленный прибор? Например, недавно (день-два назад) намоченные разъемы большинства типов можно спасти, продув их сжатым воздухом и просушив контакты горячим феном. Если коррозионные процессы уже развиваются, о чем говорят зеленые и белые отложения, дело хуже: разъемы нужно разбирать и чистить, а еще лучше – менять на новые, или вовсе исключать, спаивая провода напрямую. Сложнее, но тоже реально высушить блоки предохранителей.

Электронные блоки управления часто бывают залиты внутри особым защитным компаундом, предохраняющим реле и полупроводниковые детали от влаги и вибраций. Но встречаются и открытые печатные платы с набором микросхем и полупроводников, помещенные в плотно закрытый корпус. Но если вода в нем все же была, то плату нужно не просто сушить, а еще и отчищать спиртом грязные следы на дорожках платы. Но во многих случаях электронные блоки имеют настолько плотный монтаж микросхем, радиодеталей и разъемов, что привести их в порядок уже невозможно.

Что делать, если вашу квартиру затопило

1. Что делать, если вашу квартиру затопило?

Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:

обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Далее.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):

по телефону : +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
онлайн через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на портале «Дома Москвы») и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.

3. Как составить акт о заливе квартиры?

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

причиненного ущерба;
обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:

ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.

5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден (например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность. Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.

6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:

возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).

7. Как разрешить конфликт мирным путем?

Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем:

если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.

В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой.

Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие» (в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн).

исковое заявление;
квитанция об уплате госпошлины ;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
акт о заливе квартиры;
фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
заключение (отчет) о размере ущерба;
дополнительные документы. Это могут быть:
доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании.

9. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху?

Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Источник: gk-rosenergo.ru