Что делать, если нет света только в моей квартире?
Может ли отключиться электричество в одной квартире
Без электричества в доме невозможна нормальная жизнедеятельность человека. От электроэнергии работают все бытовые приборы, свет, электроника. Без электропитания люди не могут выполнять большинство домашних работ. Пропасть электричество может по разным причинам – аварии на подстанции, поломки на линии электросети, неуплата счетов, подключение мощных устройств. Прежде чем восстанавливать работоспособность электросети, надо определить, почему пропало электричество. Каждый владелец должен знать, что делать, если вырубило электричество в квартире.
- Причины отсутствия электричества
- Алгоритм действий
- Куда обращаться
- Отключение электричества за неуплату
Причины отсутствия электричества
Обычно при отключении света в первую очередь проверяют автоматический выключатель
Электричество может отсутствовать в одном доме или в квартире. Если отключился свет в одном или нескольких зданиях, вероятными причинами являются аварии или ремонтные работы. Самостоятельно решить проблему не получится, поэтому придется ждать, пока в доме появится электроэнергия. Отключение света в одной квартире может быть вызвано поломкой на участке электропроводки, неуплатой счетов, перегрузкой.
Основные технические причины отключения света:
- Плановый и капитальный ремонт отдельных частей линий подачи электропитания. При заключении договора между поставщиком услуг и потребителем должен быть указан срок отключения энергии. Обычно он составляет 72 часа за год. Без перерыва электричество не может вырубиться более чем на 24 часа. Перед проведением работ потребитель уведомляется.
Плановый ремонт линии подачи электропитания
Аварийные ситуации. Связаны с полным или частичным выходом энергоснабжающей системы. Свет может вырубаться без предупреждения, срок отключения не ограничен. Включаться подача электроэнергии будет после устранения аварии.
Одна из причин отсутствия света — короткое замыкание
Проблемы с автоматом. Вырубать пробки может в случае неправильно выбранного устройства.
Замена сетевой компании также является причиной отключения электроснабжения. Со старого поставщика снимаются обязанности о подаче электросети в дом, и оно может исчезнуть.
Алгоритм действий
Необходимо провести осмотр всех приборов, включенных в сеть
Если вырубило свет в квартире, первое, что нужно проверить – есть ли электроэнергия у соседей. При отсутствии электричества в одной квартире следует искать проблему. Для этого нужно обеспечить себя источником освещения – это может быть фонарик, свеча, спички.
Далее нужно аккуратно осмотреть приборы, включенные в сеть. Если электроприбор имеет запах гари или видны подгоревшие части, его надо аккуратно отключить от питания одной рукой, не касаясь оголенных частей проводов. Также должна отключаться вся мощная бытовая техника.
Существуют случаи, при которых самостоятельно решать проблему нельзя, требуется вызывать электрика:
- появление искр из розетки, щитка;
- запах сгоревшего пластика от проводки;
- получение сообщения о плановом отключении.
При срабатывании автомата в щитке, перед его включением необходимо провести визуальный осмотр
Погаснуть свет по первым двум причинам может из-за проблем с электропроводкой. Эту неполадку устранять обязан только профессионал, самостоятельно ремонтировать проводку запрещено. В последнем случае отключение плановое, и жильцы будут предупреждены о том, что будет отключаться освещение на определенный срок.
Когда в квартире пропадает свет, автоматы могут быть включены или выключены. Если какой-либо автомат отключен, сразу активировать его не рекомендуется. Нужно сначала внимательно осмотреть изоляцию – она должна быть без повреждений или потемнений. Все манипуляции должны проводиться одной рукой – вторая ни к чему не прикасается. Выбить пробки может из-за бытового прибора (например, из-за старого утюга). Тогда устройство нужно выключать из розетки. Только после этих действий разрешается включать автомат. Если выключился свет в квартире, но автоматы включены, нужно вызывать мастера.
Стоит посмотреть на счетчик электроэнергии. На новых устройствах будет включаться и выключаться красный светодиодный индикатор, на старых моделях слышно дребезжание. Если звука и мигания нет, электричество не поступает.
Если после включения автоматических выключателей электричество не появилось, нужно вызвать электрика.
Куда обращаться
Если пропал свет во всем доме, нужно узнать, звонил ли кто-нибудь из соседей в аварийную службу или ЖЭК. Если да, следует дождаться решения от соответствующих служб и подачи электропитания. В ином случае необходимо самостоятельно позвонить в управляющую компанию или аварийную службу. Номер есть на квитанции.
Владелец должен обязательно знать следующие номера:
- Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании. Номер указывается в квитанции.
- Номер городской оперативно-диспетчерской службы.
- Номер службы спасения. Он единый – 112.
- Номер диспетчерской службы Энергосбыта.
Эти контакты помогут, если в квартире пропало электричество.
Отключение электричества за неуплату
Об отключении электроэнергии за неуплату предупреждают заранее
Подача питания может быть отключена за долги по коммунальным платежам. Процедура прописана в законе и не имеет права нарушаться. Если пропал свет без соблюдения процедуры, можно обратиться в суд.
Порядок отключения следующий:
- Владелец имеет долги по счетам, превышающие двухмесячный размер платежа.
- Поставщик услуг (управляющая компания, ЖЭК) уведомляет собственника о долгах надлежащим способом. Уведомление вручается лично в руки владельцу.
- После уведомления в течение 20 дней владелец закрывает долги.
- Если долг не уплачен, после 20 дней присылается еще одно уведомление.
- Если после второго уведомления долг не погашен в течение трех дней, может повторно высылаться новое уведомление, либо сразу прекращается подача электроэнергии в квартиру – в зависимости от решения поставщика услуг.
Подача электричества производится путем пломбирования соответствующих счетчиков. Приходят представители управляющей компании с мастером и выполняют опломбирование прибора учета и выключение. Восстановление происходит только после полной уплаты долгов по коммунальным платежам и уведомления об этом соответствующей службы. Обычно подключение осуществляется в течение дня после совершения оплаты.
Тема: Вырубило свет в половине квартиры, куды бечь, кого звать?
Опции темы
- Версия для печати
- Подписаться на эту тему…
Вырубило свет в половине квартиры, куды бечь, кого звать?
Сегодня поморгал днем свет пару раз, а потом вырубило все в прихожей, ванной, кухне и одной комнате.
В двух комнатах свет остался и розетки работают. Щелчков не было, автоматы не выбило, паленым не пахнет.
Вызвали электрика из жилконторы. Потыкал в автоматы, говорит где-то проводка приказала долго жить.
Ищите, говорит, электрика, меняйте проводку.
Это что, стены долбить по всей квартире? Да я и не помню, где эта проводка идет.
Ремонт не входит в наши планы в ближайшее время.
Что делать то?
Может и кабель где-то сгорел, а может плохой контакт в скрутке или в автомате, может автомат сгорел. Причин может быть много.
Проверить автомат и все, что в щитке. Если повезет и неисправность там, то ремонтируется легко.
Если нет, искать соед. коробки и смотреть их. Тоже не так сложно, если доступ есть.
Сами вы эту проблему не решите, иначе бы и не было вопроса. Искать толкового электрика. Поищите совета на тематическом форуме мастерсити.
Судя по описанию, отделаетесь малой кровью. Проблема с большой вероятностью кроется на участке от щитка до первой распредкоробки. Вскроете 1 или 2 коробки под обоями, закроете декоративными заглушками.
Не ведитесь, если будут разводить на переделку электрики. Проблема у вас точечная. В процессе поиска может быть поставлен диагноз о состоянии проводки. Его вместе с фото сюда или на рекомендованый форум.
+1 проблему кроется или в щитке (отгорел провод, отгорел автомат внутри)
или в распред-коробках в стене.
Простучите стены, найдите коробку и устраните проблему.
У меня такое было! Мигал свет, потом погас по одной линии. Электрик сказал, что пропал нулевой провод, вскрывали распределительные коробки, в итоге долбили по новой стены, а потом нашли еще одну пропущенную коробку, может в ней и была проблема, но заметили ее уже когда стены ободрали и переклеивали. Это был кошмар — внезапно штробить стены, все было в красной кирпичной пыли и серой бетонной, а потом еще и комбинировать обои, наших в продаже уже не было
Вот как раз о таком электрике и предупреждаю. Вероятность нарушения изначально целого провода в стене очень мала. Его можно пробить дрелью, но это вы засечете сами. Под подозрением соединения в коробках. Иногда в розетках, если линия соединена шлейфом. Самый безболезненный случай — это выпадение провода из плохо затянутой клеммы автомата, но вам их уже осматривали.
Конечно, бывают случаи, когда в стене оказывается изначально перебитый провод, и он со временем доходит до обрыва. Кстати, есть приборы поиска обрывов в скрытых кабелях. Правильный электрик знает про них и пользуется ими.
Всем спасибо.
Приходил электрик. Проблема где-то в самом начале, до первого выключателя. Бросил нам пока временный провод, сказал, что надо перевесить счетчик и ерунда у нас какая-то там, где провода в стену уходят.
Решили сразу делать в момент перевешивания счетчика. Или в стене ковыряться или этот кусок над наружкой делать. Ждем даму с Петроэлектросбыта для распломбировки.
Какое счастье, когда есть свет в квартире.
А, ну вот интереснее стало. Счетчик у вас на лестнице, несколько автоматов там же?
В недавнем прошлом делали соседи ремонт, был ли у кого телемастер, телефонист, интернетчики? Все эти мастера любят ковыряться в щитках и тормошить кабельные каналы. Ваш кабель входящий в квартиру могли запросто повредить. При следующем визите электрика попросите его локализовать на кабеле место повреждения. Вполне возможно выйти и на истиных виновников ваших приключений.
Мы как-то два дня без телека отдыхали, в тот момент наше кабельное мутило с переброской сетки каналов, ну мы и грешили на них, лень было каждый день дуроскопы перенастраивать. Потом сунулись в лестничный щиток, а там наш хвостик завалился за пучок проводов, его какой-то очередной ковыряка забыл обратно воткнуть.
Свет пропал! Что делать?
Небольшая памятка-алгоритм: «Что делать если выключился свет». Советы профессионального электрика, от простого к сложному. Как решить проблему без инструментов и навыков самостоятельно, дабы избавить себя от лишних затрат на вызов электрика (как только язык повернулся такое написать?=)
Что делать если выключился свет, пропало электричество?
В первую очередь не паникуйте, если вы не подключены к аппарату искусственного дыхания или серцебиения, то Вам ничего вроде бы не угрожает. Люди всегда жили без света и не наглели. Если все-таки свет вам необходим, убедитесь что выключился он только у вас, а не во всем доме! Если выключился свет во всем доме, то сами вы этот вопрос навряд ли решите, нужно кооперироваться с соседями и принимать меры.
Совет №1
Для начала лучше всего понять, что изначально предшествовало отключению электричества. Самый распространенный вариант: включили выключатель, включили прибор, вставили что-то в розетку, пролили воду, что-то долго воняло или начало вонять. Если это так, то для начала выключите свет или приборы, устраните протекание, отключите то, из-за чего произошло отключение, найдите источник запаха. Потом ищите автоматы.
Вариант №1
Проверяйте автоматы защиты. Автоматы защиты — это устройства защитного отключения (автоматы, пробки, УЗО, Дифф.автоматы, рубильники), которые находятся в электрическом щите в вашей квартире или подъезде, и отключаются они при определенных условиях (перегрузках, утечках, замыканиях). Есть несколько видов автоматов и неискушенному пользователя иногда тяжело в них разобраться, Если вы не знаете как они выглядят и где они находятся — смотрите картинки!
Вы нашли автоматы, что делать дальше? Как понять где Ваш, где не ваш, включен он или выключен. С современными автоматами или УЗО, все понятно, — тумблер на них падает вниз (бывают случаи, когда автоматы установлены верх ногами, внимательно смотрите на надписи). Тут вы без труда вычислите свой автомат в щитке. Аккуратно, одной рукой, не задевая других проводов и частей электрического щита, включайте автомат. Всё хорошо? Можете дальше не читать и ставить лайки и репостить статью.
Как правильно включать автоматы. Нужно выключить все автоматы, (соседские не трогайте), и включать их по очереди начиная с самого главного, таким образом можно вычислить проблемную линию, оставив проблемный автомат выключенным, до устранения причин. Оставив свет на других линиях.
Вариант №2: У вас старые черные автоматы, как понять где ваши? Обычно автоматы в таких щитках выстроены по номерному порядку, группами по две или три штуки на каждую квартиру. Старые автоматы советского образца никак не выдают свою «выключенность», их необходимо перегружать, т.е выключить и включить. Вычисляйте где ваши, и смело отключайте и включайте снова! Проблема решилась? Лайки, репосты, овации..
Вариант №2.1
У вас старые черные автоматы, выключаете/включаете — ничего не происходит. Прежде чем отключать соседские автоматы, убедитесь что не отключен главный рубильник (см. картинки). Его нужно провернуть по часовой стрелке на 90 градусов(Рубильник 1) или нажать на красную кнопку(Рубильник 2). Также аккуратно, одной рукой, не задевая других элементов в щите. Вопрос решился? Знаете, что делать
Вариант №2.2
Выключили соседей. Не пугайтесь! Постарайтесь вежливо объяснить сложившуюся ситуацию и принести свои извинения. В большинстве случаев это помогает. Щелкайте другие автоматы и рубильники, пока проблема не решится, или не выйдут другие соседи.
Вариант №3.1
У вас выбивает дифф.автомат. На некоторых дифф. автоматах(см.картинки) есть маленькая кнопочка, которую необходимо нажать, прежде чем включить устройство. Помогло? Вы уже почти электрик.
Вариант №3.2
УЗО или автомат не включаются (Тумблер не встает в положение «вверх»). Если происходит хлопок, то это характерно для короткого замыкания. В случае с УЗО, (утечкой тока), диагностика усложняется в несколько раз. Есть вероятность выхода из строя самого УЗО, замена устройства решит ваш вопрос И прежде чем отчаиваться, и приглашать к себе опытного электрика, воспользуйтесь советом №2.
Совет №2
Отключите все электроприборы из розеток. Выключите все выключатели света, проверьте лампочки в патронах, выкрутите их. Осмотрите все розетки на наличие воды или гари, убедитесь что вас не залили сверху. Если почувствовали запах гари или дыма, ищите проблему. Осмотрите щиток на наличие обгоревших проводов или оплавленных автоматов. В случаях обгорания изоляции, автоматов, запаха из под обоев, стен — лучше ничего не трогать и дождаться электрика.
Вариант 5
(Самый печальный) У вас стоят пробки. У опытных электриков, при виде пробок на глаза наворачиваются настоящие слезы. Пробки советского образца – это слезы электрика. Замена пробки на автомат, у профессионала не должна занимать более 20 минут, примите к сведению! В вашем случае (нет электрика рядом), лучше поменять пробки на новые, так как они обычно просто сгорают.(Если у вас новые пробки, достаточно включить кнопочку на них). Прежде чем их менять или включать, необходимо устранить причину перегорания пробки, воспользовавшись советом №2.
В самое ближайшее время, мы нарисуем этот алгоритм в виде инфографики. Удобной и понятной картинки, которую вы сможете распечатать и повесить у себя дома или в офисе, подарить знакомым и родным. Если у Вас что-то не получается, или возникли более глубокие вопросы, обращайтесь по телефону +7 (495) 760 36 77. Мы работаем круглосуточно без выходных и праздничных дней. Спасибо!
Виды работ
Обращайтесь к нам и вы получите:
Гарантию
Гарантия от 1 года на все проводимые работы, но только при использовании качественных материалов либо купленных у нас
Скидки
Скидки на следующие заказы для Вас и Ваших знакомых. Также действуют скидки в зависимости от объема работ
Качественное обслуживание
Оперативный круглосуточный выезд профессионального электрика — это про нас. Читайте и пишите отзывы о нашей работе
Что делать если отключилась электроэнергия
По просьбе пикабушников, писатель из меня так себе, нашел что то похожее в сети и немного доработал.
Если у вас неожиданно отключили электроэнергию:
1. Отключите все электроприборы (особенно холодильник), выдернув вилки из розеток.
2. Приведите все выключатели в положение «выключено». Исключение сделайте только для одной лампочки где-нибудь в коридоре, что бы она вас смогла порадовать новостью о возобновлении электроснабжения.
3. Если отключение произошло в тёмное время суток, выгляните в окно и проверьте: отключен весь ваш район или только ваш дом.
4. В случае, если отключение во всем населенном пункте, проверьте давление в кране с холодной водой и на всякий случай сделайте запас воды для хозяйственных нужд.
5. Если отключение произошло только в вашем доме или в вашей квартире, то идем на площадку, прихватив с собой фонарик (или светим телефоном)и смотрим есть свет в подъезде. Если света в подъезде нет то идем домой и ждем когда включат, или звоним в ЖЭК и сообщаем об отключении.
6. А пока займитесь каким-либо делом, не требующим наличия электроэнергии.
7. Если в подъезде свет есть, а нет только в вашей квартире, то идем к электрическому щиту, находим автоматические выключатели своей квартиры! а не соседской. и смотрим чтоб все автоматы были включены — их тумблеры должны быть в верхнем положении. Если какой либо отключен — то, если вы уверены что у вас не произошла авария в квартире с электропроводкой можно его включить, перевести рычажок в верхнее положение, в противном случае, он может снова отключиться, и тогда однозначно надо искать место аварии, а это сделать может человек разбирающийся в электричестве.
8. Если в щите черные автоматы с белыми тумблерами, то надо их выключить и включить заново. При их срабатывании не заметно что они отключились. По-этому делаем рычажком автомата вниз-вверх и смотрим на результат.
9. Обычно этих манипуляций хватает для включения электроэнергии в квартире, если произошло ложное срабатывание автоматов, или простой перегруз сетей. Надеюсь понятно, что при перегрузе не надо больше включать столько потребителей одновременно в розетки.
10. Если же после проверки автоматов — вы не нашли причину отсутствия электричества — то придется все таки звонить в ЖЕК и объяснить ситуацию, как правило электрики приходят быстро и устраняют проблему.
11. Почему может отключиться электроэнергия в квартире: Самый распрастранненый вариант — перегруз, вы включили слишком много потребителей одновременно, чайник, микроволновка, стир.машина, посудомойка, водонагреватель. Как правило в старых домах все сети квартиры поделены на две группы, и очень часто получается что все мощные потребители оказываются на одной группе/одном автомате, отсюда и отключение. Еще бывает ситуация когда при перегорании лампочек вдруг срабатывает автомат, заменили лампочку и включаем автомат в щите. И еще одна причина — авария в электросети вашей квартиры, связанная с износом электропроводки, устранение которой я рекомендую доверить специалистам.
12. После восстановления электроснабжения не спешите всё включать. Убедитесь, что свет не моргает, не «плавает» и, вообще, подождите минут 10.
13. Поставьте на подзарядку все приборы, имеющие встроенные аккумуляторы и использованные вами в период временного отсутствия электричества.
1. Всегда держите хотя бы один фонарик в строго определённом месте. Периодически (хотя бы раз в два месяца) проверяйте его работоспособность.
2. Свечи и спички так же должны лежать в заранее оговорённых местах. В отличие от фонарика, проверять их работоспособность не нужно. Разве что спички должны быть сухими.
3. Если у вас есть фонарь с аккумулятором, то периодически, раз в полгода ставьте его на подзарядку не зависимо от того, использовали вы его или нет.
4. При пользовании источников света с открытым пламенем строго соблюдайте меры безопасности, чтобы не допустить пожара.
Дубликаты не найдены
А не проще автоматы повырубать? Тем более сейчас у многих отдельные автоматы на розетки и свет…
5. Если отключение произошло только в вашем доме или в вашей квартире, то идем на площадку, прихватив с собой фонарик (или светим телефоном)и смотрим есть свет в подъезде.
Там вам дадут по башке дубинкой грабители, которые и обесточили квартиру, и вы увидите вспышку долгожданного света.
А у меня в квартире аккумулятор автомобильный прижился. Не специально конечно — зимой постоянно заносил в квартиру (морозы были и аккумулятор почтенного возраста) ну и что бы подзарядить чуточку а утром тёпленьким в машину и двигатель весело запускается. Потом и новый аккумулятор купил а старый лень тащить на выброс. Микрорайон у нас новый и новостроек масса и возможно из за этого бывают отключения. Аккумулятор старый и пригодился. Переносной автомобильный телевизор и старая жигулёвская фара позволяют вечером поужинать в квартире с освещением и послушать новости по ТВ
Если у вас вырубило квартирный автомат, и при этом большой нагрузки не было, то не спешите включать его обратно.
Сначала стоит проверить все розетки, которые были под нагрузкой в момент отключения — потрогать, не тёплые ли они.
Если какая-то из розеток тёплая, а то и горячая — чаще всего встречающаяся причина — разбалтываются винтовые клеммы контактов. Необходимо розетку открыть, проверить чистоту контактов — если розетка греется давно, то контакты, скорее всего, окислены. Вынуть, зачистить контакты и затянуть наново. Само собой перед работой надо проверить отсутствие фазы пробником.
Да, дешёвая розетка тоже может стать причиной нагрева, даже если провода из стены к ней прикручены нормально — контакты, сделанные из фольги легко гнутся и плохо прижимаются к штырькам вилки. Такую розетку надо обязательно заменить.
Не стоит менять старую советскую керамическую розетку с пружинными контактами, если она механически цела, просто потемнели контакты. Достаточно вынуть её, почистить контактные поверхности и поставить на место — она прослужит ещё столько же. Потому что в СССР розетки делали из нормального металла, а подпружиненный контакт гораздо надёжней и лучше любых брендированных и дорогущих современных розеток.
Про старые чёрные автоматы.
Отключившееся состояние (т.е. автомат сработал) всё-таки видно — включённый автомат имеет тумблер в самом верхнем положении и тактильно он жёстко подпружинен, а отключившийся автомат — у него тумблер обычно чуть ниже, т.е. не до упора и немного болтается если его потрогать. По-хорошему, такие автоматы стоит заменить на современные. Время не щадит никого — старые автоматы могут вырубаться раньше номинала или наоборот залипать во включённом состоянии в том числе с фейерверком и искрами. И да, менять надо на ABB или Legrand. Дешёвые интеки сделаны через одно место и горят также ярко и весело, как и старые советские.
Если у вас на входе в квартиру стоит пакетный переключатель (это такой круглый, с чёрной плоской ручкой), то его тоже стоит заменить на двухполюсный автомат. Такие пакетники, постояв 10-15-20 лет очень любят коротить и взрываться при попытке их переключить или сами по себе вдруг и внезапно.
Прежде чем включать автомат, проверьте, не болтаются ли контакты проводов в нём самом, а также нулевые провода из вашей квартиры.
Если нулевая шина сделана через одно место (куча алюминиевых проводов накручены на болт в щитке, а то и просто скручены вместе), не поленитесь купить хозяйственном магазине хорошую латунную (это важно — медь не подойдёт, если у вас алюминиевая проводка) нулевую шинку на стойках и вызовите электрика, чтобы он эту шинку установил и нормально закрепил в щитке.
Отвал нуля может выйти боком — если в квартиру заходит больше одной фазы, то ваши электроприборы могут получить бодрый заряд из линейного напряжения в 380 вольт.
Куда звонить, если отключили свет в квартире – телефоны служб и возможные причины
Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая. Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.
- Причины
- Ремонт и авария
- Неуплата
- Воровство
- Безалаберность
- Порядок действий
Причины
Почему вдруг пропадает свет? Он отключается по причинам:
- Ремонтные работы – мелкие или глобального характера, в соответствии с планом.
- Аварийное отключение электроэнергии.
- Наличие больших долгов.
- Воровство электричества.
- Скачок напряжения.
- Короткое замыкание.
Ремонт и авария
Когда проводятся мероприятия, связанные с ремонтом, это делается в соответствии с установленными Правительством правилами. Как сказано в Пост. Прав. № 354 от 06.05.11 (Р. IV), если имеется резервный источник питания, перерыв не может быть больше 2-х часов. Если временной отрезок будет превышен, то за каждый час превышения, который рассчитывается суммарно, оплата услуги по электроснабжению уменьшается на 0,15%.
Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации. Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).
Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей. И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.
Неуплата
Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.
Воровство
Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.
При отключении по экономическим соображениям, поставщик должен предупреждать потребителя в письменном виде за 1 месяц до предполагаемого события. Отключение света без оповещения возможно только тогда, когда жилец попался на воровстве «с поличным», тому есть свидетели, и составлен акт.
Безалаберность
Скачок напряжения часто происходит из-за работы большого количества бытовых приборов, когда одновременно включены холодильник, стиральная машина, пылесос, электрочайник и микроволновка. Короткое замыкание может возникнуть и в процессе работы с проводкой.
В результате указанных причин отключается автоматика на счётчике, а в старых домах «вылетают» пробки – и свет гаснет. Чтобы вновь подключить электричество, нужно подойти к «щитку» и поднять вверх тумблер или поставить новый предохранитель в пробку. Во втором случае целесообразно иметь запчасти. Но лучше не доводить дело до отключения, пользоваться приборами в пределах разумного, и не чинить проводку не будучи специалистом.
Если же счётчик работает нормально, значит причина в самой проводке, для починки которой нужен работник энергетических сетей.
Порядок действий
Итак, свет потух, счётчик в норме, каков порядок действий? Первым делом нужно выглянуть в окно и понять, отключен свет только в отдельной квартире или в доме. Что делать при первом варианте, сказано выше. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.
Если же нет, то алгоритм действий будет следующим:
Когда нет света в одном доме, нужно набрать номер диспетчера компании, обслуживающей конкретный дом. Он обязательно обозначается в квитанциях за коммунальные услуги.
Если отсутствует электричество в определённом районе, следует побеспокоить соответствующую энергетическую службу, найдя её номер в справочнике.
Когда по указанным адресам ответа не последовало, в любой точке РФ можно набрать номера:
- 01 – Единая служба спасения
- 112 – МЧС
Нужно сосредоточиться и изложить ситуацию кратко и чётко. Как правило, в эти службы передаётся информация об авариях в городе, и ею может быть дан ответ на вопрос, когда включат свет или пришлют специалистов.
В Москве звонят:
- 8 (495) 981-981-9
- 8 (800) 550-00-55
Это телефоны горячей линии ОАО «Мосэнергосбыт», они пригодятся тому, чей дом обслуживается данной компанией.
Также жители столицы могут обратиться к услугам «Московской Объединённой Электросетевой Компании» (МОЭСК) по круглосуточному телефону:
Куда нужно звонить если отключили свет в Санкт-Петербурге?
По вопросам ЖКХ, в том числе и при отключении света, нужно звонить на горячую линию по телефону:
С него сведения направляются в соответствующую службу ЖКХ.
Можно позвонить в дежурную часть Региональной службы спасения:
- 380-91-19 – многоканальный телефон
- 545-47-45
- 545-35-18
При повреждении уличных электросетей:
Из сказанного понятно, что делать при отключении электроэнергии. Желательно заранее подготовиться к нештатной ситуации и иметь под рукой карманный фонарик, свечи, спички или заправленную зажигалку. В телефон нужно заблаговременно внести нужные номера и всегда следить за тем, чтобы он был заряжен.
Нет света только в моей квартире что делать
Финансовая жизнь
В случае если свет отсутствует из-за аварии, то вам легко нужно запастись терпением и дождаться окончания ремонтных работ, по окончании чего подача будет восстановлена. Неисправность проводки в вашей квартире, может иметь пара обстоятельств начиная от перегоревшей пробки либо поломки автомата, до замыкания либо перегорания кабеля.
При, в то время, когда самостоятельно не удаётся устранить обстоятельство, приводите к аварийной службе. Что делать в случае если отключился свет в квартире Проверка света в подъезде и во всём доме.
Обстоятельств, из-за чего пропал свет, возможно масса. Для установления обстоятельства отсутствия света, в первую очередь, обратите внимание, во всём доме либо лишь в вашей квартире пропал свет.
Что делать если выключился свет в квартире
Поэтому необходимо вовремя обнаружить место задымления, или возгорания.
В этом случае не стоит переживать, просто подходите к счетчику и смотрите на пробки или выключатели (в зависимости от новизны счетчика). Сухими руками пробуете включить небольшую кнопочку на пробках, или же включить переключатели в положение «вкл». Менее распространен случай, когда перегрузка произошла из-за замыкания в вашей сети.
В этом случае нужно отключить все электронные приборы и повторить действия в первом пункте, а затем, если вы изначально не обнаружили место замыкания (например, лампочка ярко засияла и хлопнула, или в розетке искрило), пробуете включать свет в квартире.
Свет пропал! Что делать?
Самый распространенный вариант: включили выключатель, включили прибор, вставили что-то в розетку, пролили воду, что-то долго воняло или начало вонять. Если это так, то для начала выключите свет или приборы, устраните протекание, отключите то, из-за чего произошло отключение, найдите источник запаха.
Потом ищите автоматы. Проверяйте автоматы защиты.
Автоматы защиты — это устройства защитного отключения (автоматы, пробки, УЗО, Дифф.автоматы, рубильники), которые находятся в электрическом щите в вашей квартире или подъезде, и отключаются они при определенных условиях (перегрузках, утечках, замыканиях). Есть несколько видов автоматов и неискушенному пользователя иногда тяжело в них разобраться, Если вы не знаете как они выглядят и где они находятся — смотрите картинки!
Вы нашли автоматы, что делать дальше?
Что делать, если пропало электричество в квартире
Чаще всего он размещен в запертом блоке.
После этого можно включить все полностью, и вызвать электрика, который выполнит ремонт электрики. Проверяя щитки и автоматы, помните, что электричество опасно. Переключая защитные автоматы, не касайтесь проводов или клемм.
Не все электрощиты собраны должны и безопасным образом.
Если электричество пропало в одной комнате Бывают ситуации, когда свет пропадает только в одной комнате.
Пропало электричество в квартире что делать. Погас свет, что делать
Не слышно четкого щелчка, кнопка болтается вверх — вниз, сломался механизм. Выключатель нужно менять, отремонтировать его нельзя. Если люстра мигает и отключается попробуйте подтянуть или почистить контакты выключателя.
Если это не поможет, выкрутите лампы и тонкой отверткой подогните контакты внутри патрона.
Если они окисленные или подгоревшие, почистите их мелкой наждачной бумагой или поскребите той же отверткой.
Может ли отключиться свет только в одной квартире
Что делать в такой ситуации. Прежде всего, нужно выяснить, только у вас это случилось или во всем доме.
Внимание Если ваш вариант второй, звоните в обслуживающую компанию или нам.
Наши электрики работаю круглосуточно +7 (495) 760 36 77 . Если электричество пропало в квартире Если пропало электричество? Совет от профессионального электрика здесь.
Если свет погас только в вашей квартире, нужно найти главный защитный автомат и попробовать его включить. На данном этапе многие совершают ошибку: смотрят на квартирный щиток и, видя, что с автоматами все в порядке, вызывают электрика.На самом деле, в подъезде есть еще один щит, который защищает всю квартиру и установлен до квартирного щитка. Чаще всего он размещен в запертом блоке.
И вы должны его проверить, так как электрик не сможет открыть его.
Важно Придется поискать ключ, чтобы получить доступ к этому автомату.
Если дома нет света что делать
Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется.
Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций
Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет
Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком.
В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва. Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован.
Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы. В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных
Пропал свет в квартире куда звонить
N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания, — отключить электричество могут из-за задолженности потребителя.
Такое отключение возможно через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника; — рекомендации МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения. Полезные сервисы и службы. Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на портале «Наш Санкт-Петербург».
Источник: