Оказывается, громкая фраза «права потребителя» для многих российских покупателей остается всего лишь фразой. Они не знают, в чем заключаются эти права, хотя, как показывают опросы социологов, каждый из российских жителей сталкивается с подобными нарушениями в среднем 3 раз за год.
Некоторые недобросовестные профессиональные обманщики, работающие в сфере торговли и услуг, могут превратить покупку или предоставленную услугу в грабеж среди бела дня. Недовольному обслуживанием или некачественным товаром потребителю они могут отказать обменять товар или вернуть деньги. Если вы не будете требовать соблюдения своих прав, то и соблюдать их никто не будет. По статистике, в последние годы юридически грамотные потребители выигрывают 9 из 10 инициированных ими судебных дел.
Вы должны знать, что согласно действующему законодательству, в случае обнаружения дефекта, вы имеете право обратиться к продавцу и потребовать у него безвозмездно устранить обнаруженный недостаток, соразмерно снизить покупную цену данного изделия или компенсировать издержки на его устранение, которое вы возьмете на себя. Вы также вправе потребовать замены товара и возврата потраченной на него суммы.
Вы можете предъявить свои претензии и изготовителю, по вине которого был допущен брак. Он обязан безвозмездно устранить дефекты или произвести замену товара на аналогичный. Для бесплатного устранения дефектов вы можете обратиться в указанный в документации на товар сервисный центр, осуществляющий гарантийный ремонт.
Свое требование вернуть уплаченную за товар цену и возместить полученные убытки, вы должны изложить письменно в виде заявления, которое подлежит удовлетворению в течение 10 дней с момента подачи. При отказе в удовлетворении заявления, вам следует обратиться в суд. При этом вы должны помнить, что если чек на проданный товар или предоставленную услугу у вас отсутствует, это не может являться основанием для суда в отказе удовлетворить ваши требования.
Кроме возврата стоимости некачественного товара, вы также можете потребовать в своем заявлении компенсировать моральный ущерб, нанесенный вам как покупателю вследствие нарушения ваших прав продавцом или изготовителем.
Что, если целью отношений является что-то безусловное, за что и мужчина, и женщина могли бы взять ответственность? Что если это… практика любви? Любовь — это то, что находится внутри нас; то, за что мы несем ответственность как в хорошие, так и в плохие времена. Любовь позволяет нам сосредоточиться на собственных усилиях и обязанностях, а также замечать преимущества своего партнера. Слишком много людей сосредотачиваются на том, чтобы брать что-то от отношений. Но, для гармоничных отношений нужно отдавать, брать ответственность за свое счастье, а затем “инвестировать” его в других.
Источник