Ниже мы разберём сложные и не очень вопросы проверки баланса Мегафон на 2018 год. Чаще всего проблем с этим у абонентов не возникает. Все привыкли к короткой команде *100# вызов. Мы же расскажем об особенностях постоплатных тарифов и коснёмся темы модемов и планшетов.
Содержание
Всё просто, если у вас предоплатный тарифный план
Не пугайтесь этого слова. Это большинство тарифных планов, которыми пользуются физические лица. Вы сначала платите – потом пользуетесь услугами связи. Закончились деньги, значит, связи нет. Проверить остаток на счету, чтобы не попасть в неприятную ситуацию можно несколькими способами:
- USSD-запросом *100# вызов. Наиболее простой и привычный способ проверки;
- Если по каким-то причинам такие команды не работают, то пишите СМС на номер 000100. Текст может быть любым. Отправка сообщения в домашнем регионе бесплатная, а в роуминге придётся заплатить, и цена будет зависеть от страны пребывания, тарифа и набора оптимизирующих услуг;
- Можно воспользоваться подзабытым способом голосового оповещения. Позвоните по номеру 0501. Вам скажут номер телефона и текущий баланс;
- Во время звонка в справочную службу по номеру 0500 вам также будет озвучено текущее состояние счёта;
- В личном кабинете. Не всегда удобно, но кроме баланса можно будет посмотреть остатки пакетов минут, СМС, интернет и заказать детализацию;
- Аналог личного кабинета – приложение «Мегафон». Если на вашем смартфоне интернет включен постоянно, то этот способ проверки баланса займёт столько же времени, что и отправка запроса, например, USSD-командой. Для удобства задайте постоянный пароль и пин-код для входа в приложение. Тут же можно заказать детализацию и посмотреть остатки пакетов. Жаль, что эту информацию разработчики не вывели на первую страницу.
Вы можете узнать состояние счёта других абонентов. При этом подопечный должен дать разрешение на отслеживание баланса. Меню для управления услугой *438# вызов. Вы можете тут добавлять, удалять абонентов. Для проверки наберите *100*номер подопечного без «8»# вызов. Опция предоставляется бесплатно.
Не запутайтесь в постоплатном тарифном плане
При такой системе расчётов вы сначала разговариваете в рамках предоставленного лимита, а в следующем месяце платите, причём вам даётся отсрочка платежа на 20 дней. Так оплачивают связь те, кто подключил услуги «Плати когда удобно» и пользователи корпоративных тарифных планов.
Способы проверки баланса не отличаются от перечисленных выше, но в ответе на запрос и в личном кабинете вы увидите несколько иную информацию. Разберём конкретный пример:
- Предоставленный лимит – максимальная сумма, которую оператор даёт в долг. В отличие от предоплатной системы расчётов, на постоплатной вы можете уйти в минус.
- Доступно. Сумма средств, которые вы можете потратить на услуги связи. Она складывается из собственных средств и предоставленного лимита.
- Баланс. Сумма собственных средств.
- Информация по неоплаченным счетам, если такие есть.
Как видим из данного примера, на счету у абонента собственных средств совсем нет, и даже имеется долг перед Мегафоном, но между тем в рамках лимита можно потратить на услуги связи 270 р.
Чуть больше вопросов возникает у пользователей корпоративных тарифных планов, ведь у них может быть один лицевой счёт на несколько номеров, а может быть выделен персональный лицевой счёт наравне с корпоративным. Рассмотрим все эти случаи:
- Знакомая команда *100# покажет баланс корпоративного лицевого счёта. Если все номера находятся на одном, то вы увидите общую сумму, которая будет делиться на всех. Этой возможности может и не быть, поскольку на договоре может стоять запрет на эти действия;
- Состояние персонального лицевого счёта вы узнаете командой *990*4# вызов;
- Комбинация цифр *990*5# покажет расходы корпоративного клиента за текущий период;
- Остаток трафика и пакетов узнавайте запросом *990*558# вызов;
- Личный кабинет является универсальным средством. Вся финансовая информация будет отображена здесь. Если вы рядовой пользователь, то вам будет только доступна сумма личных средств, остатки в пакетах, текущие расходы по номеру. Более полная информация у руководителя организации или контактного лица. Они имеют право выгружать счёт, счёт-фактуру и детализацию по каждому из номеров контракта.
Проверка баланса на модемах и планшетах
Для этих целей подойдут все способы, которые мы перечислили выше. Точно также можно отправить USSD-запрос или СМС. Позвонить с такой сим не получится, поскольку функция голосовых вызовов отключена. Крайний, но неудобный способ – переставить сим-карту в телефон и проверить в нём. Мы предлагаем следующее:
- Для планшета, где нет функции отправки СМС и USSD-запросов проще всего установить приложение «Мегафон». Учтите, что перед этим надо установить постоянный пароль пин-код для входа в приложение. Иначе программа будет требовать временный пароль из СМС, которые вы не можете получать. Единственное неудобство – требуется доступ в интернет. Ещё один вариант – подключить услугу «Живой баланс». Состояние счёта будет отображаться на дисплее планшета;
- Для модема проще всего воспользоваться программой, которая устанавливается вместе с модемом. Из этой же программы можно отправить СМС как на проверку баланса, так и на проверку остатка мегабайт в пакете. Личный кабинет и в этом случае может быть также незаменим.
Итак, мы собрали может и не все способы, но самые удобные и популярные. В любом случае, руководствуясь нашими советами, вы будете знать как узнать баланс на Мегафоне.
Источник: