Если вы представляете юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, то, наверняка, вам предложат в салоне Билайн подписать корпоративный договор и получить корпоративный номер. Стоит ли соглашаться? В чем выгода в использовании таких номеров? Есть ли особенности в проверке баланса? Об этом мы расскажем ниже.
Содержание
Тарифы для частников или организаций?
От всех остальных корпоративный номер отличается, во-первых, тем, что принадлежит не физическому лицу, во-вторых, имеет индивидуальные условия обслуживания. Причем под обслуживанием здесь понимается как тарифный план, дополнительные услуги и сервисы, так и выделенные сотрудники в офисе оператора.
Начнем с тарифных планов. Если для так называемого «массового сегмента» основная тарифная линейка «Все!», то для корпоративного – «Все для бизнеса». При этом схожее у них не только название, но и принцип оплаты связи: за фиксированный платеж от 400 до 3000 руб. в месяц абонент приобретает пакеты минут, SMS и интернет-трафика.
По ценам и наполнению корпоративные собратья, конечно, не обойдутся абоненту дешевле, но имеют ряд весомых преимуществ:
- Бесплатное общение в сети «Билайн» как местное, междугородное, так и за пределами домашнего региона (региона подключения SIM-карты); причем минуты внутри сети не расходуются из оплаченного пакета;
- Безлимитные звонки, SMS и MMS внутри компании, в том числе в поездках по России;
- В абонентскую плату входят не только SMS, но и MMS;
- Сниженные расценки на звонки за границу и в поездках за рубеж.
Из дополнительных сервисов, которые пригодятся только организациям, как пример, приведем «SMS-рассылки», «Автоответчик», «Единая сеть офисных и мобильныx» и др. Они позволяют компании автоматизировать рабочие процессы, разгрузить или даже сократить количество сотрудников, повысить продажи и уровень сервисного обслуживания и многое другое, что не предлагается частному лицу. Подробнее можно узнать на сайте beeline.ru.
А вот корпоративные сервисы, такие как общий лицевой счет и «Мобильный бюджет», способны не только сэкономить предприятию рабочее время его сотрудников, но и, что немаловажно, деньги. Они позволяют наладить непрерывное общение и при этом не переплатить сверх выделенных лимитов.
Раздельный и общий лицевой счет
С преимуществами корпоративного обслуживания разобрались, вернемся к проверке денег на телефоне. Здесь будет разница в случае, когда компания имеет для своих номеров общий счёт или, по примеру физических лиц, отдельный для каждого.
«Лицевой счет» – запись в автоматизированной системе расчетов оператора связи, служащая для учета объема оказанных услуг телефонной связи, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг.
Проверить остаток средств на общем лицевом счете можно так же, как и на раздельном, за тем исключением, что для рядового пользователя номера – сотрудника компании – это не информативно.
Компания может установить на номерах сотрудников запреты «нотификации о балансе», сервиса «Мини-кабинет» и «Ограничение управления услугами». В первом случае пользователям не будут приходит уведомления об остатке средств. Во втором – становятся недоступны сервисы самообслуживания с сайта Билайн, позволяющего узнать баланс или остаток трафика без регистрации. В последнем – закрыты все сервисы самообслуживания, включая сайт, приложения, комбинации.
Сотрудник и сам способен отменить получение информационных SMS от оператора — через комбинацию 06740431.
Мобильный бюджет
Кроме общего и раздельного лицевых счетов, есть еще одна система расчетов между организацией, сотрудниками и оператором связи Билайн — «Мобильный бюджет». За счет нее компания может без особых трудозатрат бухгалтерии разделить рабочие расходы на связь и личные. Сотрудники, в свою очередь, не должны запасаться несколькими аппаратами: для общения с коллегами, клиентами и близкими людьми.
Опция платная – 35 руб./мес., но она очень экономит силы и средства организации. С помощью опции удобно запрограммировать служебные начисления по рабочему времени или же, при ненормированном дне, по направлению вызовов и типам услуг. При этом каждому сотруднику можно выделить свои условия, либо объединить их в группы. Все расходы сверх установленных идут на их личные счета и, соответственно, оплачиваются ими самостоятельно.
Отсюда появляется закономерный вопрос о запросе суммы средств по такому сервису. Если организации приходит ежемесячный счет за связь и есть доступ в «Единую учетную запись», то рядовому сотруднику нужно запомнить комбинацию цифр — *110*17#, после ее набора на своем телефоне он получит в ответ сумму личных начислений. Оплатить эти начисления он может любым доступным способом по номеру телефона.
Личный кабинет
Самый удобный, с нашей точки зрения, способ проверить остаток и совершить другие действия с лицевым счетом и номерами — через личный кабинет «Мой Билайн» на сайте https://my.beeline.ru. Баланс здесь можно заказать в качестве ежемесячного счета по SMS или e-mail. Вместе с тем для юридических лиц доступна установка порога расходов через раздел «Управление услугами».
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, достаточно отправить заявку на почту services@beeline.ru.
Либо уточните наличие средств через «Единую учётную запись» по ссылке . Сервис объединяет кабинеты мобильной и фиксированной связи, содержит справочную информацию о тарифах и опциях, позволяет анализировать рабочие и личные начисления, формировать отчеты и многое другое. Для получения доступа перейдите по ссылке под названием «Создание единой учетной записи» (справа от формы входа в личный кабинет) и заполните пустые поля. После этого попасть в любой интерфейс любой услуги будет просто: достаточно зайти в один из ранее открытых кабинетов и далее переходить в другие без повторной регистрации.
Для проверки состояния лицевого счета USB-модема зайдите в его личный кабинет и на вкладке «Управление счетом», в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».
Проверить остаток на iPad возможно через меню «Настройки», раздел «Сотовые данные» и подраздел «СИМ программы». Откройте «Мой Билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».
Мобильное приложение
Информация об остатке денег на мобильную связь также размещается в одноименном с личным кабинетом программа «Мой Билайн» или же мессенджере оператора под названием VEON. Оба доступны для скачивания через магазины приложений в аппаратах на операционных системах IOS, Android.
Сервисы самообслуживания
Если же у вас нет ни времени, ни желания открывать странички в интернете или запускать программы, то на помощь вам придут голосовые сервисы и так называемые «USSD-коды».
Команды несколько отличаются в зависимости от выбранной системы расчетов с сотовым оператором: предоплатной или постоплатной (оплата до 20 числа следующего месяца).
Постоплатная система
Так как корпоративная связь, по большей части, обслуживается на кредитном методе, то первыми приведем команды именно для таких абонентов.
Расходы за текущий месяц приходят после набора *110*45#. Авотинформацию о счете за предыдущий месяц запрашивайте через: *110*03# — по личному номеру, *110*04# — по всему корпоративному договору.
Если вы не хотите выйти за пределы лимитов на связь, то ограничьте через комбинацию *110*41* указать сумму #: вы будете своевременно предупреждены по SMS о достижении порога. Для аналогичной функции для всего договора компании наберите*110*42* сумма для всего договора #.Текущее состояние опции -*110*43#.
Либо можно просто подключить сервис «Финансовый отчет» через набор на телефоне цифр 067409321 или *110*321#. Он оказывается безвозмездно и показывает данные о лимите кредита, остатке средств и начислениях за период.
Предоплатная система
Самый простой способ узнать сумму на телефоне – набрать USSD-комбинацию *102#.
Для абонентов предоплатной системы будет полезна услуга «Баланс на экране». Наберите *110*902# для проверки доступности ее именно на вашем телефоне и SIM-карте. Доступ есть? Тогда набираем *110*901# и получаем уведомления о финансах после каждого звонка.
Так как опция обойдется в 1 руб. в день, то, возможно, после теста вам захочется отключить ее – в таком случае наберите *110*901#. Отметим, опция не подойдет людям, которые часто путешествуют за границу или ездят в Крым: она работает только при регистрации мобильного в сети Билайн.
К тому же, тем, кто платит за связь авансом, по умолчанию приходят SMS при значении ниже установленного порога, а также за два дня до окончания периода баланса по тарифному плану.
Для этой же группы абонентов через комбинацию *110*161# можно бесплатно добавить с данными, актуальными на пол двенадцатого ночи. (только для Московского и Центрального регионов) Отключение сообщения доступно через *110*160#.
Баланс близких
Есть сервис и для получения денежного остатка другого абонента Билайн опция «Баланс близких». С ней оператор обязуется сообщать по SMS о снижении лимита на связь вашего родного человека ниже 15 руб. Отправьте запрос *131*5* интересуемый номер без 8-ки# и дождитесь согласия владельца номера. Владельцам номеров сторонних операторов, желающим проверять остаток денег номера Билайн, достаточно попросить того набрать *131*1*номер #.
При этом количество близких никак не ограничивается – платите по 5 руб. с каждого и добавляйте хоть всю семью и всех друзей.
Есть и разовые запросы- *131*6*номер клиента #. Остальные комбинации доступны на сайте оператора.
Справочная служба
Таким образом, компания Билайн дала корпоративным клиентам выбор способа проверки остатка средств и начислений: будь то web-интерфейсы, мобильные программы или комбинации быстрого набора. Каждый абонент имеет право решить, что для него удобнее.
Если же информации вам не хватило или имеются вопросы – обратитесь в справочную Билайн для корпоративных клиентов — 8 8007000628.
Источник: