Необходимость в смене номера возникает как следствие назойливости абонентов, с которыми вы не имеете желания общаться, а добавление в черный список не приносит результатов; постоянно приходящих рекламы, смс с предложением подключить различные платные услуги от сторонних компаний или обычного желания сделать свой номер более красивым, привлекательным и запоминающимся.
Конечно, можно просто купить новую сим-карту. Но как быть, если подключен идеальный тарифный план, полностью устраивающий абонента во всех отношениях, но вновь подключить его будет нельзя, так как он уже отправлен в архив? Можно заменить номер, не меняя при этом sim.
Содержание
Как изменить номер МТС
Несмотря на то, что МТС активно развивает на сайте и мобильное приложение, совершить данное действие посредством этих способов нельзя. Сделать заявку на оказание этой услуги можно только позвонив в контактный центр или обратившись в офис компании.
Звонок в контактный центр
Если у клиента есть возможность позвонить с сим-карты МТС, то достаточно набрать 0890. В случае звонка с городского телефона или симки стороннего оператора, следует набрать 8 800 250 0890. Дождавшись ответа оператора, пользователь должен сообщит ему о своем намерении внести изменения в свои контактные данные, при этом оставаясь со старой сим-картой. Клиент должен быть готов к тому, что оператор попросит назвать:
- Фамилию, имя, отчество;
- Паспортные данные;
- Кодовое слово при его наличии.
Изменения могут быть произведены произвольно, либо индивидуально, от этих параметров зависит стоимость процедуры:
Замена по рандомному принципу (произвольно) будет стоить абоненту 70 рублей.
С учетом индивидуальных предпочтений и пожеланий – 750 рублей.
Выбор красивого номера будет стоит от 1500 р. за золото и от 5000 р. за платину. Прочие категории обойдутся и того дороже.
Посещение салона связи МТС
Также замена номера может быть произведена в любом удобном для клиента салоне связи оператора. Необходимо прийти, озвучить менеджеру свою проблему, предъявить паспорт, с помощью которого можно доказать, что sim-card принадлежит именно тому, кто делает запрос на изменение. Сама процедура длится всего несколько минут, при этом заплатить за исполнение ваших пожеланий придется ровно столько же, как при звонке в техподдержку. Произвольная смена обойдется в 70 рублей, индивидуальная – 750.
Для тех, кто намерен все-таки поменять номер, нужно знать, что изменение его с федерального на прямой или обратно может стать причиной того, что тарифный план будет изменен, особенно это касается тех тарифов, которые на данный момент не используются и были перенесены в архив.
После того, как изменения были произведены, узнать свои новые контактные данные можно, набрав на телефоне команду *111*0887# вызов.
Вносить изменения можно не чаще, чем 1 раз в 7 дней.
Альтернативные варианты
В том случае, если пользователь планирует изменить свои контакты только из-за навязчивости звонящих, то делать это вовсе не обязательно. Таких абонентов можно внести в черный список, и они не смогут связаться с вами, а от рассылок и подписок, которые докучают, можно отписаться. Смена номера предполагает ряд действий, предполагающих определенные хлопоты: подключить автоответчик, оповещающий звонящих об изменениях и сообщающий, как теперь с вами связаться, оповестить банки, кредитные организации, страховые компании, которые должны быть в курсе внесенных вами изменений, дабы не утратить с вами связь.
Если нет привязки к тарифу или симка не содержит важной информации, тогда при возможности можно купить новую сим-карту. Единственный минус – все услуги и необходимые опции, которые были на старой симке, придется подключать и настраивать заново.
Источник: