К нам обратился читатель нашего форума с тем, что он зарегистрировался на сайте jeempo.com. Далее он купил премиум аккаунт, стоимость которого составляет 29 руб./сутки. Его банковская карточка автоматически была привязана к этому сайту. После этого его премиум аккаунт стал автоматически подключаться каждый день, при том, что человек уже давно не заходил на этот сайт, так как он стал для него неактуален. В итоге с его карты было снято приблизительно 1.000 рублей за месячную подписку.
Содержание
Как быть в такой ситуации?
Проблема в том, что даже если удалить свой аккаунт на ресурсе jeempo.com, то карта остается привязанной к сайту, то есть подписка не отключается автоматически, следовательно деньги с карты снимаются. Решение было найдено с соглашении пользователя. Там идет речь, что конкретно необходимо сделать. Разберемся.
Как деактивировать аккаунт?
Если Вы решили удалить свой аккаунт, то нужно приостановить подписку, которая была оформлена ранее. Если подписка действует, то и аккаунт полностью деактивировать нельзя. Если будет совершена попытка удалить аккаунт с подпиской, которую не отменили, то полное удаление не сможет быть совершено. То есть пользователь имея логин и пароль все равно будет иметь доступ на свою страницу. Полное удаление произойдет, если отправить письмо в поддержку сайта на почту help@corp.jeempo.com, с запросом на отмену подписки или ее приостановки. В письме обязательно указать свою почту и телефонный номер, который был внесен при регистрации.
Полное отключение подписки на jeempo.com
Отправьте электронное письмо на help@corp.jeempo.com, в котором сообщите, что хотите удалить свой аккаунт. В письме написать свой email и тот номер телефона, который указывался при регистрации на сайте.
Кстати, недостаток средств на карте для оплаты услуг jeempo.com не гарантирует автоматическое отключение за неуплату. После накопления определенной суммы задолженности, сайт подаст в суд и легко отсудит всю сумму плюс судебные издержки. Так написано в условиях сайта, на которые вы согласились!
Как отключить подписку jeempo.com — видео
Источник: