Оператор Yota относится к числу тех редких компаний, у которых нет определенных тарифов, но есть набор услуг, которые можно самостоятельно конструировать. Если вы захотите изменить один из параметров, то это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим, какие варианты для изменения тарифа существуют, и сколько это будет стоить.
Содержание
Как изменить тарифный план на Йоте
Самым быстрым и доступным вариантом, чтобы сменить параметры тарифа, будет установка официального приложения Yota.
Приложение
Его можно скачать с известных интернет-магазинов приложений операционных систем. Программа работает и скачивается абсолютно бесплатно. Если у вас Android, то откройте Google Play, если IPhone – то Apple Store, Windows Phone – Windows Store. После установки программного обеспечения авторизуйтесь. Для этого просто войдите в приложение через мобильную сеть Йота. Далее откроется стартовая страница вашего личного аккаунта с указанием оставшихся пакетов, балансом и номером контракта. Так как активация тарифа может произойти не первого числа, то и действие пакета будет не по календарном месяцу. Расчётный период составляет 30 дней. Новые параметры вступают в силу только с нового расчётного периода. Обратите внимание на данное условие, когда захотите изменить тариф. Итак, чтобы поменять тарифный план, нажмите на кнопку «Изменить условия». В открывшемся окне двигайте бегунок до того момента, пока он не покажет необходимые для вас параметры. Там же можно подключить безлимитные sms и доступ к социальным сетям.
Личный кабинет
Оформление личного аккаунта напоминает интерфейс официального приложения. Последнее делалось точной копией сайта. Пройдите на сайт Йота и посмотрите на ссылку справа вверху под вашим регионом. Это вариант только для роутеров и модемов. На главной странице аккаунта будет отображаться баланс, крупно параметры тарифа и внизу кнопка для изменения условий договора. Нажмите ее и подстройте пакеты так, чтобы они удовлетворяли вашим потребностям. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на дату списания и учитывайте тот факт, что новые параметры начнут работать со следующего расчётного периода.
Короткие команды
Если вы использовали ранее сим-карту другого мобильного оператора, то наверняка знаете, что есть ussd-запросы. При помощи них можно отправлять команды с телефона. В Йоте таких комбинаций чрезвычайно мало, так как компания изначально создавалась, как площадка для интернет ресурсов. С течением времени, правда, оператор не счел нужным изменить свой стиль работы. В том минимуме запросов, которые работают с Yota , есть команды для добавления пакетов. Если вы наберете *106*N#, то сможете увеличить пакет минут. Вместо буквенного обозначения подставьте количество трафика, которого вам не хватает. Также команда *602# добавляет дополнительно 100 минут. Если ранее вы не использовали функцию смс, но они вдруг понадобились, то наберите *603# и вам подключиться услуга безлимитные sms за 50 рублей. Наконец, чтобы прибавить трафик на Гб, вбейте в строке контактов *605#Вызов.
Контактный центр
Если вы обратитесь на горячую линию 8-800-550-00-07 с просьбой изменить ваши условия, вас переадресуют в личный кабинет. Но бывает и так, что изменить параметры нужно срочно, а сайт находится на профилактике. Увы, звонком вы не решите ни один вопрос, но сможете получить консультацию автооответчика по любому популярному вопросу.
Точка продажи
На сайте Йоты есть специальный раздел, посвященный расположению всех своих фирменных офисов обслуживания по всей России. Обратитесь к этому разделу и найдите салон, который ближе к вам. Перед выходом возьмите документ, удостоверяющий личность. Без него ваши данные договора никто менять не будет. Консультанты объяснят, какой датой лучше делать изменения, какой объем выгоднее подключить и как погасить задолженность.
Что происходит после смены тарифа?
Списание происходит за весь пакет целиком в дату списания. Он подключается на 30 дней. В дальнейшем опция будет продолжать действовать до того момента, пока вы снова ее не измените.
Итак, на Йоте очень просто изменить тарифный план. Для этого не нужно искать каких-то таинственных комбинаций или вспоминать названия. Просто обратитесь к ресурсам личного кабинета или приложения и выставьте те числа, которые вас устраивают. Плата за выбранные аккумуляторы будет обозначаться в режиме онлайн. Внесите недостающую сумму на лицевой счет и пользуйтесь с удовольствием. Если у вас не получается произвести какое-либо изменение, то обратитесь либо в контактный центр yota, либо в онлайн-чат на сайте оператора.
Источник: