Здравствуйте! Сперва необходимо узнать, доступен старый тариф сейчас для абонента или нет. Вся необходимая информация есть на официальном сайте Мегафона в разделе тарифы. Если в общем списке нет нужного тарифа, значит, подключить его уже невозможно, он перемещен в архив. Но не спешите расстраиваться. Тарифные планы, созданные позже, как правило выгоднее. Вы обязательно найдете оптимальный среди новых тарифов. Сегодня Мегафон предлагает множество вариантов от без лимитных тарифов до тарифов без абонентской платы. В случае, когда вас автоматически перевели с выгодного, на ваш взгляд, пакета без вашего ведома, сообщите об этом оператору Мегафон. Важно выразить ваше несогласие.
Содержание
Куда жаловаться, чтобы Мегафон вернул тариф?
Вот адрес, где можно оставить жалобу — https://megafon.ru/help/contacts/ . Заявите о своем несогласии, иногда старый тариф Мегафон удается вернуть.
Можно ли получить от Мегафона условия получше?
Вероятно, вы уже сталкивались в просторах интернета с рассказами о случаях, когда договориться вернуть старый тариф не получилось. Абонент расторгал договор с Мегафон и, оставив старый номер телефона, уходил к другому оператору. Достаточно быстро такому абоненту перезванивали из «службы удержания клиентов» и делали уникальные предложения, выгоднее предыдущего тарифа. Такие истории действительно случаются. Если у вас есть время и желание, можете попробовать расторгнуть договор и дождаться оператора Мегафон, который предложит вам мегатариф на индивидуальных условиях.
Источник: