Пользователи Билайн часто жалуются в интернет, что приходит смс с короткого номера 1121, а через некоторое время гороскоп. Если проверить баланс – обнаружится списание средств за платную услугу, на которую абонент не подписывался. Итак…
Содержание
Платная подписка от Билайн 1121 – что это?
В общем, это нормально, когда мобильные операторы предлагают своим пользователям услуги и развлечения, для активации которых нужно делать платную подписку. Вот только, очень часто сервис идет впереди планеты всей и оператор подключает клиента без его согласия. Обычно, это происходит так, приходит смс с уведомлением: вам подключена рассылка смешных анекдотов, гороскопов, крутых игр и конкурсов, интересных новостей. Чтобы отказаться от данной опции, отправьте смс с определенным содержанием на номер 1121. Большинство абонентов, не обращают внимании, что смс нужно для отключения, а не подключения и, как следствие, игнорируют данное сообщения, справедливо полагая, что никто без их ведома не сможет подключить платную услугу! На самом деле, поступая так, они попадают на деньги, а точнее:
Пакет услуг по подписке 1121 от Билайн стоит 101 руб в месяц или 3,5 руб в день.
Что делать, чтобы отказаться от платной рассылки Билайн 1121 (короткий номер)
Для отмены платной опции существует несколько способов, которые компания, по известной причине не афиширует:
- Звонок на номер 8-800-700-00-08. Это оператор горячей линии Билайн, работает круглосуточно, для клиентов компании бесплатно. Есть короткий номер для звонков с мобильного 0611
- Отмена платной услуги доступна в личном кабинете пользователя Beeline. Перейти в раздел платных подписок, выбрать ненужную и удалить.
- Установить приложение (доступно в Google Play или AppStore) Мой Билайн и на вкладке «Услуги», после авторизации, удалить не нужную.
- Взять паспорт и подойти в любой офис Билайн – консультант удалит все ненужное.
- Набрать в телефоне сообщение со словом СТОП и отправить на номер, откуда приходит рассылка
Деньги которые были уже сняты за оплату платной рассылки с номера 1121 вам не вернут, но, хотя бы прекратится снятие денег с баланса. Чтобы избежать подобной ситуации, следует внимательно читать входящие сообщения от компании Билайн, зарегистрировать личный кабинет Билайн и контролировать платные опции по вашему номеру.
Как проверить наличие и отключить платные подписки Билайн
Источник: