Оператор Yota уже давно предлагает своим абонентам покупать фирменное оборудование для выхода в интернет. Среди него есть как модемы, так и роутеры. Выбор аппаратов достаточно широкий. Все мобильные приборы прошиты и не требуют дополнительного скачивания программ. Иногда при установке могут возникать проблемы. Что делать в этом случае? Обычно советуют скачать и установить обновления, а также самостоятельно поменять драйвера. Но где же их взять? Разберем подробнее такую ситуацию.
Содержание
Как установить модем Йота?
Процесс установки модема достаточно прост. Независимо от того, какую модель вы используете алгоритм будет одинаков.
Процесс установки
Возьмите ваш мобильный аппарат и вставьте в него сим-карту. Для этого разверните штекер с USB-разъемом в горизонтальное положение. Под ним вы найдете нужный вам слот. Беспроводное оборудование Йота использует микро-сим. После того, как вы вставите карту, включите ваш компьютер. Воткните модем в USB разъем. После того, как ПК обнаружит оборудование в качестве внешнего носителя, компьютер должен начать процесс установки. Подождите пару минут, пока действие не завершится. Если автоматически установка не началась, тогда зайдите в меню «Пуск» внешние устройства и запустите процесс самостоятельно. Файл называется Autoinstall.exe.
Если все прошло корректно, то вы сможете открыть свой браузер. Программное обеспечение автоматически перенесет вас на страницу активации Йота. Пройдите первую регистрацию, введя ваш логин и пароль. Пароль приходит через минуту в форме смс после того, как вы введете федеральный номер. Активируйте свой аккаунт. Перед вами откроется ваш Личный кабинет. Теперь необходимо будет настроить параметры тарифа под себя. Двигайте бегунок вправо-влево, пока данные не начнут удовлетворять вас. После этого система предложит оплатить услуги. К сожалению, заранее этого сделать на Йоте нельзя. Это вызывает общее недовольство у пользователей. Оператор перестраховывает себя на тот случай, если оборудование по техническим причинам не активируется, а деньги уже придут на лицевой счет. Бывает и так, что при активации не создается связь между номером и лицевым счетом. Тогда возврат денежных средств займет время, а у вас будут потрачены нервы.
Если вы активируете роутер Yota LTE, то можете соединиться с интернетом не через шнур, а посредством wi-fi. В этом случае вам нужно будет ввести в адресную строку браузера ай-пи адрес 10.0.0.1, который автоматически перенесет вас в меню настроек 4G сети.
Для того, чтобы увидеть полную информацию о свойствах своего модема, а также версию драйвера, пройдите по ссылке: . Здесь же вы смоете увидеть количество переданного и полученного трафика, фактическую скорость в сети, точку доступа и многое другое. С данной страницы внизу вы сможете обновить прошивку своего оборудования, скачав новый драйвер.
Как скачать драйвер?
Если в процессе использования аппарата, оператор выпустил пакет с обновлениями, то информация об этом будет отображаться в вашем личном кабинете. Вам придет ссылка для скачивания нового драйвера, его необходимо будет загрузить и установить. Процесс достаточно прозрачный. Получить доступ к информации своего интернета вы можете не только через кабинет, но и установив официальное приложение Yota. Оно находится в любом интернет-магазине приложений для популярных операционных систем. Скачивание и установка совершенно бесплатные.
Возможные проблемы
Если в сети ЛТЕ возникают проблемы со связью, то индикатор в виде логотипа на корпусе модема начинает мигать синим, либо и вовсе гаснет. В этом случае стоит обратиться в техническую поддержку 8-800-550-00-07, либо через онлайн-чат с официального сайта. Также возможным способом, чтобы исправить ситуацию, будет перенести оборудование ближе к сигналу: подойти к окну, выйти из подвала, поставить внешнюю антенну.
Модем не определился компьютером. Это часто встречается на операционной системе Windows 10 и Windows XP SP2. В этом случае поможет обновление драйвера, либо модернизация до последнего SP3. Зайдите в меню «Пуск»-«Диспетчер устройств». В длинном списке найдите свое внешнее устройство и кликните правой клавишей мыши по нему. Выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» вам нужна команда обновления. ОС вашего компьютера предложит найти его самостоятельно в интернете, либо установить с выбранного адреса. Так как на момент установки доступ во внешнюю сеть у вас будет закрыт, то логично будет установить уже скачанный файл. Если вы провели процесс установки или обновления некорректно, то здесь же можете его удалить.
Если вам необходимо найти драйвер на внешнем источнике, то перейдите на официальный сайт производителя модема. В таких источниках ПО проверенное и безопасно для установки. Если у вас производитель Huawei, то ссылкой для скачивания будет http://huawei.mobzon.ru. Перейдите в раздел драйверов. Выберите из предложенного списка свою операционную систему и последнюю сборку. Стандартной версией обычно выложена утилита для Windows 7. Скачайте нужный файл. Далее распакуйте программу и введите серийный номер своего оборудования. Он указан на обороте устройства. Установка произойдет автоматически.
Также в сети в свободном доступе есть многочисленные ПО для автоматического определения разработчика вашего мобильного оборудования. Они сами находят необходимые утилиты и устанавливают их на ваш компьютер.
Алгоритм установки и настройки беспроводного модема не вызывает особых трудностей. В ПО вшита система Plug&Play, которая сама начинает устанавливать необходимую утилиту. Если вы решите произвести дополнительную настройку устройства, то можете воспользоваться понятным интерфейсом главного меню Личного кабинета Йоты. Все появляющиеся прошивки отображаются в уведомлениях в вашем аккаунте. Если вы используете старую версию ОС на ПК, то вам следует обновиться, либо переустановить драйвер вручную. Даже этот процесс достаточно прост, так как все драйвера выложены в открытом доступе. Не бойтесь обращаться за помощью в техническую поддержку оператора. Там работают опытные специалисты, которые уже не раз сталкивались с подобными проблемами.
Источник: