Почему на общем электросчетчике показания больше, чем на индивидуальных?

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Обзор документа

Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 17 ноября 2017 г. № 50534-ОГ/04 Об оплате управляющей организацией превышения объема коммунальной услуги, предоставленного на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме

Вопрос: В соответствии с частью 9.2 ст. 156 Жилищного кодекса РФ в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, учитывается плата за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Размер такой платы определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления и по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством РФ.

Прошу пояснить каким нормативным актом предусмотрен соответствующий порядок перерасчета?

Ответ: Департамент жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России в пределах своей компетенции рассмотрел обращение и сообщает следующее.

Порядок перерасчета коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме определен действующим законодательством.

В соответствии с пунктом 9.2 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке. Исключения составляют случай оснащения многоквартирного дома автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, при котором размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из показаний этой системы учета при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний, а также случаи принятия на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме решения об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме:

1) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

2) исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в случаях, установленных пунктом 40 настоящих Правил, в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения № 2 к настоящим Правилам.

При этом распределяемый в соответствии с формулами 11 — 14 приложения № 2 Правил № 354 между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления соответствующего коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, за исключением случаев, если общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

Пунктом 45 Правил № 354 предусмотрено, что если объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, составит ноль, то плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенная в соответствии с пунктом 44 Правил № 354, за такой расчетный период потребителям не начисляется.

Таким образом, исходя из действующего законодательства, плата рассчитывается как разница между показаниями общедомового прибора учета и суммой показаний индивидуальных приборов учета и (или) нормативов потребления коммунальных услуг. Полученный фактический объем потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды распределяется между всеми собственниками помещений в многоквартирном доме пропорционально их доле в праве общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме. Расчет производится следующим образом:

— снимаются показания общедомовых приборов учета,

— считается объем услуг по индивидуальным счетчикам,

— находится разница между общим и индивидуальным потреблением,

— полученная разница сравнивается с нормативом потребления.

Если разница больше, между жильцами распределяется только норматив, превышение оплачивает управляющая организация.

Если разница меньше, то начисление производится по фактическому объему потребления.

На основании вышеизложенного, размер превышения объема коммунальной услуги, предоставленный на общедомовые нужды, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оплачивает управляющая организация.

В своих письмах Минстрой России дает разъяснения по применению правовых норм, регулирующих работу определенной отрасли, то есть излагает свою экспертную позицию относительно конкретной правовой нормы.

Позиция Минстроя России, изложенная в ответах заявителям, является аргументацией, а не вещественным доказательством при разрешении спорных вопросов между участниками отношений, а органы судебной власти, в силу их независимости, самостоятельно осуществляют оценку и толкование правовых норм.

Таким образом, письма Минстроя России не являются нормативными правовыми актами и содержащиеся в них разъяснения законодательства носят исключительно рекомендательный характер.

Минстрой России приносит свои извинения за задержку ответа.

Директор Департамента
жилищно-коммунального хозяйства

Е.П. Солнцева

Обзор документа

Объем коммунальной услуги, предоставленный на общедомовые нужды, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, может превышать объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в многоквартирном доме.

Сообщается, что в таких случаях размер превышения оплачивает управляющая организация.

Что делать если электросчетчик мотает много электроэнергии

С проблемой, когда счетчик электроэнергии много мотает, приходится сталкиваться, жителям городских квартир и владельцам частной недвижимости. При этом количество потребителей не увеличилось, а интенсивность их эксплуатации осталась на прежнем уровне. Случайность в таких совпадениях исключена, все события имеют причины и технические основания. Чтобы разобраться, почему электросчетчик много мотает, нужно изучить причины этого явления и способы их устранения. Это позволит избежать больших счетов за энергию, которой люди не пользовались.

Причины искажения реальных показаний электросчетчика
Изменения показаний при попытках воздействия на прибор учета
В каких случаях счетчик электроэнергии завышает показания
Особенности счетчиков электроэнергии
Наиболее частые причины сбоев
Что делать при завышенных показаниях

Причины искажения реальных показаний электросчетчика

При замене старого счетчика на новый электронный разница в показаниях может превышать до 20-30%

Рост потребления электричества может иметь под собой объективные и субъективные предпосылки.

Условно причины перерасхода можно разбить на следующие группы:

Сезонные. К ним относится больший период работы осветительных приборов зимой, больше времени тратится на нагрев холодной воды в бойлере. Стремясь согреться, человек пьет больше чая и набирает горячие ванны. В летнюю жару включаются кондиционеры, чаще запускаются морозильные лари и холодильники.
Замена оборудования. Устройства с дисками не реагируют на малые нагрузки. В отличие от них, электронные приборы считают все виды потреблений, которые есть в помещении. Разница может доходить до 20-30%.
Качество счетчика. Энергетические компании закупают, как отечественное, так и иностранное оборудование, изготовленное в Китае. Во втором случае потребитель имеет дело с продукцией низкого качества, которая отличается нестабильными параметрами.

Изменения показаний при попытках воздействия на прибор учета

Установка магнита на счетчик негативно сказывается на работе устройства

Когда счетчик электроэнергии много наматывает, причиной этого может быть его неправильная калибровка. Производится она на базе энергетической компании после получения партии продукции или перед ее установкой у потребителей. Неверные значения могут выставляться, случайно по ошибке персонала либо умышленно с целью получения дополнительной прибыли. Это незаконно, но и недоказуемо, так как провести проверку прибора можно только у специалистов поставщика. Самостоятельно срывать пломбу и сдавать прибор учета в независимую лабораторию запрещено.

В свою очередь частное лицо пытается повернуть ситуацию в свою пользу путем различных вариантов воздействия на счетчик:

Установка магнита. Это приспособление не всегда дает желаемый эффект, так как его нужно грамотно установить на корпусе. Кроме этого, если используется подделка, счетчик может намотать вдвое или втрое больше номинала и даже выйти из строя. Все это чревато крупным материальным ущербом.
Торможения колеса в индуктивном устройстве. Для этого в его корпусе просверливают тонкое отверстие, в которое вставляется проволока, игла или шило. Перед визитом контролера вставка извлекается, дырка заделывается пластилином и маскируется пылью. Способ действенный, но опасный во всех отношениях.

Все попытки воздействия на прибор учета являются нарушением заключенного сторонами договора и действующего законодательства. При их выявлении на владельца недвижимости налагается крупный штраф.

В каких случаях счетчик электроэнергии завышает показания

Примерная схема мощности различных электроприборов

Главной особенностью электронных приборов учета является их чувствительность. В отличие от индукционных аналогов они фиксируют работу всех индикаторов, установленных в бытовой технике. Поскольку она не отключается от сети, в месяц может набежать до 50 кВт, даже если в квартире никто не живет.

Читайте также Незаразные болезни кур

Другим фактором, влияющим на рост показаний, являются параметры поставляемой энергии. Калибровка устройств проводится по уровню электричества, которое указано в паспорте изделия.

Электросчетчик мотает больше, когда меняется один из следующих показателей:

Напряжение. Электрическая схема устройства рассчитана на 230 В. Это идеал, который редко соблюдается. В большинстве случаев сигнал варьируется в пределах 180-210 В. Из-за этого потребители активной нагрузки (элементы бойлеров и плит) греют намного хуже, времени уходит больше. Разница в затраченной энергии может быть пятикратной.
Частота. Здесь все аналогично напряжению — чем частота выше, тем меньше показания. Однако не всегда — при сильных отклонениях может произойти сбой программного обеспечения, что приводит к погрешностям в подсчетах в большую сторону.
Мощность. В квартирах используются приборы, которые в процессе работы производят реактивную мощность, в результате чего часть учтенного электричества поступает обратно в сеть.

Современный антимагнитный счетчик — это точный прибор, запрограммированный на определенные показатели. Любые отклонения приводят к сбоям в его работе.

Особенности счетчиков электроэнергии

Электронные счетчики электроэнергии

По принципу работы изделия подразделяются на следующие категории:

Механические (индукционные). В корпусе установлены катушки тока и напряжения. При прохождении через них тока создается магнитное поле, вращающее диск, посредством шестеренок соединенный с цифровым датчиком. Скорость вращения пропорциональна потребляемой мощности. Достоинство приборов в их надежности и доступной цене. Недостаток в том, что они не фиксируют малое потребление.
Электронные. Измеряют параметры проходящего тока напрямую, занося их в память. После чего происходит накручивание датчика. Имеют маленький размер, отличаются высокой точностью и защитой от вмешательства извне. Минусы заключаются в чувствительности к параметрам электричества и дороговизне.

Чтобы избежать потерь, энергетические компании проводят масштабные закупки и замену механических устройств на электронные.

Наиболее частые причины сбоев

Одна из причин сбоя показаний электросчетчика — износ оборудования

Наиболее распространенные причины сбоев в показаниях счетчиков следующие:

износ оборудования;
неправильная разводка, выполненная во вводном щитке;
выход из строя некоторых деталей, вследствие воздействия низкого или высокого напряжения;
длительная работа с повышенной нагрузкой, что приводит к перегреву и сгоранию некоторых элементов;
попытка самостоятельного воздействия на прибор сильным магнитным полем, вызывающим нарушение корректности его схемы.

Если ни одно из этих событий не происходило, источник проблемы может крыться в производственном браке или воздействии извне.

Что делать при завышенных показаниях

При повышении показаний счетчика необходимо проверить электрощиток на предмет незаконных подключений

Если наблюдается повышение обычных показаний расхода электричества, следует выполнить следующие действия:

выключить из сети бытовую технику, которая используется эпизодически;
очистить от накипи нагревательные элементы в бойлере и стиральной машине;
проверить общий щиток на предмет незаконных подключений;
разобрать и осмотреть с той же целью розетки, расположенные на смежных стенах;
установить счетчик, учитывающий реактивную мощность.

Почему на общем электросчетчике показания больше, чем на индивидуальных?

Города

Бабаево

Бабушкино

Белозерск

Великий Устюг

Верховажье

Вожега

Вологда

Вытегра

Грязовец

Кадуй

Кириллов

Кич.Городок

Липин Бор

Никольск

Нюксеница

Сокол

Сямжа

Тарнога

Тотьма

Устье

Устюжна

Харовск

Чагода

Череповец

Шексна

Шуйское

Главная
Информация
Новости
ОДН: как начисляются, почему большие, как уменьшить расходы

Про ОДН

Расходы на оплату общедомовых нужд за свет выросли, иногда выходит даже больше, чем за квартиру, почему так и что делать, чтобы меньше платить?

Большие ОДН могут начисляться в домах с непосредственной формой управления, где нет управляющей компании или ТСЖ, или форма управления не определена.

Это связано с изменением в законодательстве* — начисление за электропотребление на общедомовые нужды (ОДН) в многоквартирных домах с непосредственной формой управления (либо, если способ управления домом не определён), с 1 июля 2020 года производится по фактическому потреблению. Ранее расчёт был ограничен нормативом. В некоторых домах это привело к увеличению платы: если фактическое потребление превышает норматив.

ОДН рассчитывается так. Из расхода по общедомовому прибору учёта вычитается сумма расхода по квартирным счётчикам (плюс норматив по тем квартирам, откуда показания не поступили), и получившаяся разница делится между всеми жильцами пропорционально размеру площади каждого жилого помещения (квартиры).

Долги неплательщиков на добросовестно рассчитывающихся за электроэнергию жильцов не распределяются. Долги остаются на лицевом счёте должника, и только он должен их погасить добровольно либо через суд.

На увеличение ОДН могут влиять не должники, а ситуации, когда жильцы не передают показания электросчётчиков, передают нерегулярно, неправильно, не в период с 23 по 25 число. Если показания не передаются, по таким квартирам начисление производится по среднему или нормативу, при этом фактическое потребление электроэнергии в квартире может быть больше или меньше.

1.В квартире никто не живёт, потребления электроэнергии нет, показания не передаются, ежемесячно начисляется норматив. Однажды собственник передал показания, либо показания снял контролёр, и выяснилось, что по факту электроэнергия не использовалась. Производится перерасчёт: начисления с этой квартиры снимаются и перераспределяются на ОДН. Т.е. у всех остальных жильцов разово возрастает ОДН.

2.Обратная ситуация. Потребление в квартире большое, показания жильцы не передают, за индивидуальное потребление начисляется норматив, что гораздо меньше фактического электропотребления внутри квартиры. При этом общедомовой прибор учёта «сосчитал» всю электроэнергию, которая использовалась в доме. Соответственно возрастёт ОДН для всех жильцов.

3. Жильцы многоквартирного дома передают показания в разные дни месяца с 10 по 25 число, а показания общедомового счётчика фиксируются 25 числа. Если кто-то передал данные 10 числа, то до 25 числа (тем более в зимний период, когда электропотребление в квартирах возрастает) он использует ещё очень много кВт.ч., которые в этом расчётном периоде «упадут» в ОДН. В следующем месяце они вернутся жильцу квартиры, но «скачки» ОДН в случаях, когда показания передаются неравномерно, неизбежны.

То же самое происходит, когда показания передаются примерно, округляются в большую или меньшую сторону, передаются с ошибками.

Поэтому для жителей многоквартирных домов важно одномоментно и ежемесячно в период с 23 до 25 числа фиксировать показания всех электросчётчиков в доме, и передавать их лучше не каждому жильцу отдельно, а списком на адрес электронной почты

На величину ОДН могут влиять и потери электроэнергии во внутридомовой сети, а также вмешательство жильцов в работу приборов учёта. В домах, где есть управляющие компании, УК следят за состоянием электропроводки, предпринимают меры. Если УК нет, выбрана непосредственная форма управления домом, либо не выбрана вообще, привести электрохозяйство дома в порядок могут только сами собственники. Так как и сама квартира и общедомовое имущество — это их собственность, и бремя содержания, в том числе общедомового имущества, законодательством возложено на собственников. Для этого нужно объединиться, определиться с финансированием и обратиться в специализированную организацию, которая проведёт аудит, выявит возможные несанкционированные подключения, факты вмешательства в работу приборов учета и проведёт необходимые работы по устранению причин высоких ОДН.

Но для начала лучше просто всем жильцам передавать показания электросчётчиков. Снятые одномоментно показания со всех приборов учёта электроэнергии в доме чаще всего помогают снизить расходы на оплату ОДН.

*Изменения внесены в п.44 постановления Правительства РФ №354 (постановление Правительства РФ от 29.06.2020 N 950).

Показания и расчеты по лицевому счёту

Передавать показания прибора учёта можно ежемесячно, в период с 15 по 26 число включительно.

В случае если показания не были переданы, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. И №344 от 16.04.2013 г., счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления.

Передать показания Вы можете любым удобным для Вас способом:

через Личный кабинет частного клиента на сайте АО «Мосэнергосбыт»;
через чат-бота:
- на сайте АО «Мосэнергосбыт»
- на платформе Яндекс.Алиса. Для этого необходимо активировать голосовую команду, воспользовавшись ключевой фразой: «Запусти навык «Мосэнергосбыт», и далее следовать инструкции голосового помощника.
- в сети «ВКонтакте» по ссылке Начать диалог с чат-ботом в соц.сети «ВКонтакте»
- в Telegram по ссылке https://t.me/mes_telegram_bot
- в Viber-канале. Для поиска Помощника-консультанта отсканируйте QR-код:
  или по ссылке https://chats.viber.com/mosenergosbyt
по телефону Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-88-99 через сервис голосового управления;
на портале госуслуг г.Москвы.
через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях АО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число).

При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.

Ознакомиться с инструкцией по работе голосового сервиса можно на сайте АО «Мосэнергосбыт».

Внимание! Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.

В случае если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления. При передаче показаний в следующем месяце производится перерасчёт с учётом фактических показаний прибора учёта.

Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

На основании переданных Вами показаний прибора учёта;
При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками АО «Мосэнергосбыт»;
Контрольное снятие показаний производится сотрудником АО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.

Квитанции можно заполнять самостоятельно по показаниям прибора учёта, и в случае своевременной оплаты Вы не будете иметь задолженность перед АО «Мосэнергосбыт». Главное — соблюдать сроки оплаты.

Показания можно посмотреть в Личном кабинете клиента во вкладке «История» — «Показания» или в квитанции, которая направляется ежемесячно.

Переплату, образовавшуюся на Лицевом счете, можно учесть в счёт будущих платежей, при условии, если расчёт потреблённой электроэнергии произведён по фактическим показаниям прибора учёта, переданных вами или снятых сотрудниками АО «Мосэнергосбыт».

При поступлении оплаты после даты формирования счёта, платёж будет учтен в следующем расчётном периоде. Оплата зачисляется на лицевой счет в срок от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от места совершения платежа и способа оплаты.

ОДН — общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

На основании показаний коллективных приборов учёта;
Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Величина расхода электроэнергии на ОДН является расчётной и зависит от нескольких факторов и может меняться каждый месяц.

Расход на ОДН зависит от таких факторов, как:

Интенсивность работы электрооборудования, установленного на ОДН;
Регулярность передачи жителями дома индивидуальных показаний приборов учёта в АО «Мосэнергосбыт» (если не передаются показания, то расчёт формируется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, а при передаче или снятии показаний в последующем расчётном периоде, будет произведен перерасчёт объёма потребления по фактическим данным);
Отсутствие безучётного и/или бездоговорного потребления;
Техническое состояние внутридомовой проводки (электропроводка в старых домах может быть изношена и это увеличивает технологические потери электроэнергии во внутридомовых сетях);
Оснащённость жилых помещений исправными приборами учёта.

Согласно Жилищному Кодексу РФ собственники квартир и нежилых помещений являются также собственника помещений, входящих в общее имущество дома, в доле, пропорциональной площади их квартир.

Недоплата жителей дома не оказывает влияния на величину электропотребления на ОДН. Задолженность отдельных жителей не перекладывается на добросовестных потребителей. В расчет ОДН принимаются только начисленные суммы электропотребления, а не оплаченные.

Передавать показания прибора учёта жители г. Королев могут ежемесячно в период с 15 по 23 число включительно.
В случае если показания не были переданы, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. и №344 от 16.04.2013 г., счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления

Что будет, если не передавать показания счетчиков?

В квартире стоят счетчики на электричество и воду. Так получилось, что данные счетчиков не передавались: то ремонт долго делали, то непонятно, как передавать показания в личном кабинете. Счет за квартиру оплачиваем полностью, в графах «Вода» и «Электричество» всегда есть какие-то начисления.

Расходы по электричеству и воде в счетах взяты какие-то средние или нормативные? Если мы начнем передавать данные, управляющая компания должна пересчитать? Есть ли какие-то штрафы, если мы не будем передавать показания электричества и воды?

Михаил, если вы не передавали в управляющую компанию показания счетчиков, то воду и электричество вам сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Скорее всего, пока вы не передавали показания, вы переплачивали.

Среднемесячные показания возьмут из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев. Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания.

Нормативы устанавливают в регионах. Если и через три месяца вы не передадите показания, объем воды и электроэнергии начнут считать с повышающим коэффициентом 1,5. Это не штраф, но мало приятного. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания или не сверитесь с управляющей компанией.

Как пересчитать

Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили.

Управляющая компания может сама снять показания с ваших счетчиков и уточнить начисления. Или это сделают, когда вы передадите реальные данные. Тогда посчитают разницу и в следующей квитанции скорректируют платежи в большую или меньшую сторону.

Обычно по счетчикам платить выгоднее.

Если вы уже закончили ремонт и разобрались с начислениями, передайте показания счетчиков и сверьтесь с управляющей компанией. Когда придет следующая квитанция, проверьте, правильно ли вам всё посчитали.

Стоит ли ставить счетчики

По закону об энергосбережении счетчики должны стоять везде, где вода, электричество и тепло используются из общего источника и где установка счетчиков технически возможна. Если у человека личная водозаборная колонка, счетчик ставить не нужно. Счетчики еще называют приборами учета (ПУ), а в квартире — индивидуальными приборами учета (ИПУ).

Энергосбыт, водоканал, теплосети и межрегионгаз могут прийти к вам домой, установить прибор учета и выставить счет на оплату своих услуг. Исключение — Крым и Севастополь. Там до 1 января 2021 года не обязательно иметь счетчики на газ, если дом построен до 27 ноября 2009 года.

Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу, о чем уже написано выше. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Возможно, не стоит их устанавливать, когда ситуация обратная.

Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.

Как снять показания счетчиков

Показания ПУ — это цифры в его окошке. Просто перепишите их, не перепутав, что идет до запятой, а что после. Потом передайте эти цифры поставщикам коммунальных услуг — как это сделать, расскажем ниже.

Поставщиков коммунальных услуг называют еще исполнителями или ресурсоснабжающими организациями. Это могут быть энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз. Они снимают показания наших счетчиков и проверяют достоверность переданных показаний.

В многоквартирных домах электрические счетчики обычно расположены в подъезде, так что специалисты энергосбыта могут снять показания без участия жильцов.

ИПУ воды, газа, тепла находятся внутри квартиры, поэтому представители ресурсоснабжающих компаний с разрешения владельцев квартир заходят внутрь, чтобы снять показания счетчиков или проверить показания, переданные владельцами. Специалисты должны сверять показания не чаще одного раза в 3 месяца и не реже одного раза в год. Если владелец квартиры полгода не передает показания, поставщик услуг обязан прийти и снять показания в течение 15 дней.

Способы передать показания счетчиков

Передать показания приборов учета можно при оплате жилищно-коммунальных услуг любым способом или вне процесса оплаты. Показания пишут на квитанции при оплате на почте или в банке или указывают в мобильном приложении.

Вне процесса оплаты показания счетчиков передают лично, по телефону или через интернет. Обычно варианты указаны в верхней части квитанции: адрес и график работы поставщика услуг, контактный телефон, сайт. Можно лично прийти в энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз и сообщить показания ПУ или пустить специалиста посмотреть счетчик, но они приходят для этого не чаще одного раза в три месяца.

Способов передать показания через интернет много, варианты различаются в зависимости от региона. Существуют универсальные сайты, где можно передать показания любого счетчика — газового, электрического, водного.

В Омской области работает сайт «Все платежи», через который оплачивают коммуналку, штрафы, сотовую связь. Там же можно передать показания приборов учета.

Еще для передачи показаний существует Государственная информационная система ЖКХ, но пользоваться ей пока сложно. Чтобы попасть туда, сначала обязательно пройти регистрацию на «Госуслугах». Если зарегистрировались, передать показания все равно может не получиться, потому что там представлены не все поставщики. К тому же сайт иногда не грузится из-за настроек браузера.

Как передать показания счетчиков воды

Отдельная передача показаний приборов учета — это лишнее действие. Удобнее сообщить показания при оплате за предыдущий месяц.

В квитанции может быть QR-код — специальный штрихкод, который считывается мобильным банковским приложением. Нужно навести на код камеру, и все сведения о лицевом счете подгрузятся автоматически, в том числе появится строчка для текущих показаний.

Если передаете показания вне процесса оплаты, наберите в поисковике слово «водоканал» и название своего города. На первой странице найденного сайта должна быть надпись «передать показания приборов учета» или «показания ИПУ», а за ней — форма для передачи показаний.

Если не знаете, что ставить в графе «Предыдущие показания», возьмите их из последней квитанции. Они всегда там есть, независимо от того, как произведен расчет: по счетчику, по среднему или по нормативу. В новом доме для первой квитанции в качестве исходных используют показатели из акта опломбировки счетчика.

Как передать показания газового счетчика

Показания газового счетчика тоже удобно передать при оплате.

На случай, если в вашем банке нет функции передачи показаний, покажем подробнее, как это сделать через сайт поставщика вне процесса оплаты:

Найдите в квитанции адрес сайта получателя. Например, в Омске это omskregiongaz.ru.
Отыщите на сайте форму для передачи показаний. Это не всегда легко. В нашем примере на главной странице ссылки нет: форма скрывается на вкладке «Физическим лицам» — «Счетчики».

Как передать показания электросчетчика

На квитанциях по электроэнергии тоже размещают QR-код для мобильных приложений, где вы сможете оплатить квитанцию и передать показания.

Еще можете передать показания при оплате квитанции в интернет-банке Тинькофф. Для этого перейдите на вкладку «Платежи» — «ЖКХ». Попадете на список поставщиков коммунальных услуг в вашем регионе.

В квитанции найдите название поставщика. Например, в Омске это «Омская энергосбытовая компания».

Сроки приема показаний приборов учета

Передать показания приборов учета можно в любой момент.

Но, чтобы показания учли, их обязательно передать поставщику услуг до 25-го числа расчетного месяца включительно. Если передаете показания за ноябрь, это обязательно сделать до 25 ноября. Тогда в квитанции за ноябрь расчет вы получите по вашим показаниям.

Если 25-го числа у ресурсоснабжающей организации не будет информации о реальных показаниях ваших приборов учета, то в следующей квитанции начисления будут средние, исходящие из показаний за 6 предыдущих месяцев.

Имеет значение не дата, когда потребитель сообщил показания, а когда коммунальщики их получили. Если передавать сведения приборов учета напрямую в энергосбыт или водоканал, скорее всего, они попадут в расчетную программу в тот же день. Если оплату и передачу показаний делаете через банк или почту, срок извещения исполнителей зависит от условий договора между организациями. Например, один банк может передавать информацию поставщикам на следующий день, другой банк — через три рабочих дня, а почта — через пять рабочих дней.

Коммунальщики рекомендуют передавать данные с 15 по 23 число.

Допустим, последний раз вы передали показания по электроэнергии 23 октября: начальные — 16 723 кВт⋅ч , конечные — 16 795 кВт⋅ч .

После пришла квитанция за октябрь, за 72 кВт⋅ч . 16 ноября вы ее оплачиваете через мобильное приложение. Одновременно передаете показания.

Оказалось, что окошки для показаний уже заполнены: это подгрузились данные за предыдущий месяц из квитанции. Замените конечные показания актуальными цифрами. Например, у вас на счетчике 16 850 кВт⋅ч , внесите их в графу «Текущие показания». Эти данные пойдут для расчета квитанции за ноябрь: вы заплатите за 16 850 − 16 795 = 55 кВт⋅ч . В декабре будете ее оплачивать и снова внесете текущие показания.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Как проверить и что делать если электросчётчик наматывает больше использованного

Конструкция современных приборов учёта потреблённой электроэнергии достаточно надёжна и обеспечивает их многолетнюю бесперебойную эксплуатацию. Но даже самые надёжные аппараты могут выходить из строя, в результате чего величина показаний начинает значительно искажаться в большую сторону. Рассмотрим способы проверки достоверности отображения показаний электросчётчиками и пути решения указанной проблемы, в случае её возникновения.

Как проверить, что счётчик мотает больше

Согласно государственным нормам и требованиям изготовителя, электросчётчики обязаны проходить регулярную поверку специализированной организацией на исправность и правильность учёта данных. Периодичность поверки определяется требованиями изготовителя, отображёнными в паспорте прибора.

При просроченной поверке показания счётчика признаются недействительными, а счёт за электроэнергию потребителю назначается, исходя из действующих нормативов. Указанная ситуация характерна также для приборов в случае:

наличия механических повреждений;
повреждения пломбы или невозможности проверки её целостности;
отсутствия вывода результатов измерений;
превышения допустимой погрешности, согласно установленному классу точности;
истечения нормативного срока эксплуатации.

Но иногда возникает необходимость проведения внеочередной поверки, вызванной следующими обстоятельствами:

размеры ежемесячных показаний значительно возросли, без изменения обычного образа жизни и объёма потребления;
обратной ситуацией – когда количество измеренных киловатт-часов резко уменьшилось. Не стоит оставлять ситуацию на самотёк, поскольку иначе поставщик примет меры относительно проверки достоверности показаний счётчика. А при выявлении причин, связанных с неисправностью прибора, ответственность ляжет на владельца;
объём потребления значительно превысил сравнимое количество киловатт-часов у соседей или знакомых.

Чтобы проверить в домашних условиях правильность учёта показаний электросчётчика, не требуется обладать знаниями в области электротехники. Методика достаточно проста. Владельцу необходимо выполнить следующие действия:

Выключить как можно больше потребляющих устройств, оставив включёнными несколько из тех, точное значение мощности известно.
Подсчитать мощность приборов, оставшихся включёнными, суммировав значения. К примеру, если включён холодильник, потребляющий до 2 кВт-ч и две лампы по 0,04 кВт-ч, общий объём показаний в течение часа должен составлять 2,08 кВт-ч.
Засечь текущие показания прибора учёта.
Отметить значение счётчика, спустя прошедший час времени и отнять от большего значения меньшее.

Если полученный расчётным путём результат будет значительно расходиться с фактическим, подсчитанным по показаниям электросчётчика, значит прибор неисправен и требуется принятие мер.

Причины и решение завышения показаний

Завышение показаний электросчётчика может быть вызвано следующими причинами:

неправильным подключением;
самоходом;
высокой погрешностью;
намагниченностью счётчика;
незаконным подключением соседей.

Рассмотрим детальнее способы проверки каждой из перечисленных причин.

Неверное подключение

Важно убедиться, что счётчик подключён правильно. Для этого требуется отыскать схему подключения. Обычно она отображается на крышке клеммного отсека прибора. Также схема приводится в паспорте. Если на самом изделии изображение не удаётся прочитать, а паспортная документация утеряна, схему можно найти в интернете, введя в поисковике марку прибора.

После того, как схема найдена, необходимо сверить её с фактическим подключением. Фазные и нулевые провода идентифицируются с помощью индикатора в виде отвёртки или более сложного прибора.

Если выявлено неправильное подключение, необходимо исправить ошибку. Учитывая, что для этого потребуется снятие пломбы контролирующей организации, необходимо подать соответствующую заявку, указав наличие проблемы.

Самоход

Чтобы исключить самоход, необходимо:

Обесточить все потребители в квартире.
Наблюдать за поведением электросчётчика в течение 15 минут.

По действующим нормам, в данной ситуации допускается:

совершение одного оборота диска у индукционного прибора;
разовое срабатывание светового индикатора, отображающего интенсивность расхода энергии.

Если диск продолжает вращаться, а сигнальная лампа – мигать, необходимо принимать меры.

Превышение погрешности

Прибор учёта должен точно подсчитывать фактический расход, в рамках установленной нормативами и паспортом погрешности. Чтобы проверить правильность учёта, необходимо:

обеспечить точность замера времени в ходе проверки;
подсчитывать расход, оставив включённой технику с точным расходом ресурсов;
пользоваться исправными и точными приборами и инструментом.

Не забывая о необходимости соблюдения мер безопасности, направленных на недопущение поражения электрическим током, следует приступить к проверке:

проводится измерение напряжения сети и силы тока, соответственно в вольтах и амперах;
после перемножения полученных результатов, рассчитывается величина мощности в кВА;
отключается вся техника, чтобы остались только контрольные приборы;
с помощью секундомера, засекается время в течение 10 оборотов диска или аналогичного количества сигналов индикатора;
рассчитывается продолжительность одного оборота или импульсов делением на 10;
определяется число оборотов или импульсных сигналов, составляющее величину передаточного отношения. Эти данные можно узнать из маркировки на панели счётчика или в его паспорте;
погрешность подсчитывается расчётным путём.

Для расчёта используется следующая формула:

Δ = (Р×t×N/3600 – 1)×100, в которой:

Δ – значение погрешности, в процентном выражении;
Р – величина мощности, кВт;
t – временной интервал одного оборота диска или импульса индикатора;
N – передаточное отношение счётчика.

Если полученное значение погрешности не превышает 10%, прибор работает с нормальной точностью.

Чтобы обеспечить объективность проведённой проверки, её необходимо повторить, изменяя величину нагрузки и временной интервал испытания. Если используется трёхфазный электросчётчик, процедура проводится трижды, отдельно для каждой фазы.

Возникновение погрешности может вызываться следующими обстоятельствами:

это характерно для электронных приборов, особенно если используется дешёвая модель;
пониженным напряжением в сети – кроме возрастания погрешности, это может вызывать сокращение продолжительности эксплуатации потребляющего оборудования.

Если выяснилось, что погрешность превышает допустимую, необходимо обращаться в управляющую компанию или к поставщику ресурсов.

Намагниченность

Неправильные показания могут объясняться постоянным применением магнита с целью намеренного искажения результатов прибора. Если владелец не прибегал к такому незаконному методу, не исключено, что таким способом не пользовался предыдущий владелец, в случае приобретения жилья у другого собственника.

Чтобы исключить подобное, поставщик устанавливает специальные антимагнитные пломбы, реагирующие на применение магнита следующим образом:

изменением цвета;
размытым изображением контрольной надписи.

Также о подобном нарушении может свидетельствовать то, что панель притягивает мелкие металлические предметы – иглы, кнопки и пр.

Незаконное подключение соседей

Данная ситуация особенно вероятна при расположении счётчика на лестничной площадке, со свободным доступом посторонних.

Чтобы исключить такую ситуацию, необходимо изучить подключение электросчётчика, убедившись в отсутствии посторонних проводов. Также можно проверить, как отреагирует прибор на полное отключение всех электрических приборов в квартире.

Проверку лучше проводить с привлечением инспектора или грамотного электромонтёра. Скрытая под штукатурным слоем проводка может быть выявлена специальным детектором.

Что делать при искажении показаний

Если владелец не может определить причину завышения показаний самостоятельно, можно обратиться в специализированную экспертную организацию, заказав проведение независимой экспертизы.

Эксперты выполнят следующие работы:

осмотрят состояние электропроводки и оборудования;
испытают и замерят величину сопротивления изоляции;
опробуют и проверят суммарную мощность потребляющих приборов;
проверят значение погрешности счётчика.

Результаты работ будут оформлены соответствующим экспертным заключением.

После точного выявления причины искажения результатов измерений (самостоятельно или с привлечением экспертов), необходимо обратиться к поставщику ресурсов, указав на неправильное отображение показаний электросчётчика.

После визита представителей Энергосбыта, счётчик снимается и отправляется на внеочередную поверку, с составлением соответствующего акта. Дальнейшие действия зависит от результатов поверки. Если имеется такая возможность, неисправность исправляется. В противном случае потребуется приобретать и устанавливать новый электросчётчик.

Своевременно принятые меры помогут потребителю сэкономить свои деньги и обеспечить точный учёт потреблённых ресурсов.