Почему не работает пульт от телевизора Philips?
Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?
Ситуация
Телевизор не реагирует на команды пульта ДУ.
Проверка
• Используется оригинальный пульт дистанционного управления Philips (не универсальный пульт дистанционного управления)
Ответ
Чтобы узнать, почему телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:
1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.
Нажмите кнопку / джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор.
Отвечает ли телевизор кнопке (-ам) на самом телевизоре?
Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.
Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.
2. Проверьте функциональность пульта дистанционного управления
Для проверки правильности работы пульта дистанционного управления действуйте следующим образом:
2.1 Смените батарейки
Поместите новые батареи в удаленные, предпочтительно щелочные неперезаряжаемые батареи.
2.2 Тест на камеру
Проверьте ПДУ с помощью цифровой камеры или камеры на смарт-устройстве. Инфракрасный свет не может быть заметен человеческим глазом, но он виден при просмотре экрана включенной камеры или смарт-устройства.
Примечание: следующие шаги невозможны с камерой Iphone / Ipad! У них есть ИК-фильтр.
• Направьте инфракрасный светодиодный индикатор пульта дистанционного управления на объектив камеры
• Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления
Белый свет должен быть виден на экране устройства, когда на пульте дистанционного управления нажата кнопка.
* *
Нет, светодиод не загорается: пульт дистанционного управления (или его батареи) работает неправильно. Выполните шаг 4.
Да. Пульт дистанционного управления работает правильно; Если телевизор по-прежнему не реагирует на ПДУ, перейдите к шагу 3.
3. Проверьте функциональность телевизора
Для проверки работоспособности телевизора выполните следующие действия::
Выполнить сброс
• Отключите все кабели и аксессуары от телевизора, например:
Антенный кабель, кабели HDMI, модуль CI +, системы объемного звучания и т. д.
• Отсоедините вилку сетевого шнура от розетки и подождите минуту после того, как светодиодный индикатор выключится. Через одну минуту снова подключите вилку питания. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления. Если телевизор не отвечает, нажмите кнопку / джойстик на телевизоре, чтобы включить телевизор.
Если телевизор запускается и пульт дистанционного управления снова функционирует, внешние устройства могут снова подключаться к телевизору один за другим. Проверьте, подключено ли каждое устройство, если пульт дистанционного управления все еще функционирует. Причиной проблемы может быть внешнее устройство. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено.
Нажмите сюда и посетите веб-страницу поддержки Philips, чтобы найти последнюю версию программного обеспечения и инструкции по обновлению телевизора или перейти к соответствующей статье ниже; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
Если телевизор не запускается или не реагирует на ДУ, перейдите к шагу 4.
Финальное действие
Установите приложение Android TV remote на смартфон или планшет, чтобы управлять телевизором
Чтобы управлять телевизором, когда пульт дистанционного управления неисправен, действуйте следующим образом:
● Установите приложение Android TV Remote на смарт-устройстве:
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения PlayStore [устройства Android]
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения AppStore [устройства IOS]
● Подключите приложение к телевизору, нажав на название модели телевизора. Вставьте код, отображаемый на
ТВ в приложение для телефона / планшета.
● Теперь телевизор можно управлять с помощью приложения на смарт-устройстве.
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не отвечает на пульт ДУ после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips. Если возможно, подготовьте следующую информацию:
• Номер модели телевизора
• Серийный номер телевизора
Информация на данной странице относится к моделям: 50PUS6654/60 , 55PUS6704/60 , 65PUS6704/60 , 50PUS6704/60 , 50PUS6504/60 , 58PUS6504/60 , 43PUS6503/60 , 55PUS6503/60 , 65PUS8503/12 , 50PUS6503/60 , 55POS9002/12 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 65PUS7502/12 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 32PFS6402/12 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUS7600/60 , 24PHT5210/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов
Телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки
Удобство использования техники всегда важно для пользователя. Если перестал работать пульт, нужно знать, что необходимо сделать для восстановления его работы. Для этого прежде всего необходимо определить причину произошедшего. Если пользователь обладает необходимыми знаниями, он может в кратчайшие сроки провести восстановление работоспособности.
В данной статье разберемся, почему на пульт, а иногда и кнопки питания не реагирует телевизор Филипс.
Если пульт не работает, перед тем, как искать причину, необходимо проверить следующее:
- Надо убедиться в том, что телевизор Philips подключён к электропитанию. Если ранее об этом забыли, вилку включают в розетку.
- Надо быть уверенным в том, что в сети есть напряжение. Возможно, произошло отключение электричества и именно это является причиной проблем. Чтобы убедиться в наличии напряжения, достаточно включить в сеть какой-нибудь электроприбор.
- Надо проверить работу телевизионного приёмника без применения пульта дистанционного управления. Для этого нужно задавать различные команды, пользуясь панелью управления и проверить, что Смарт ТВ Филипс реагирует на кнопки.
Если пользователь видит, что электричество включено, а телевизор работает нормально, то при нарушении функционирования ПДУ необходимо разобраться в причинах и привести его в порядок.
- 1 Нет реакции на старый пульт Филипс
- 2 Современный пульт Филипс и Смарт ТВ теряют связь
- 3 Не функционирует умный пульт Philips
- 4 Программированный пульт Филипс
- 5 Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре Филипс, как устранить неисправности
- 6 Несколько советов
Нет реакции на старый пульт Филипс
Если каналы нельзя переключить только одним способом, легко понять, что именно сломалось. Например, когда пульт не работает, а с телевизора всё можно сделать, это даёт основание думать, что приёмное устройство телевизора неисправно. Эта проблема устраняется только в мастерской.
Если в течение нескольких минут ПДУ работает нормально, а после этого теряет связь, то наиболее частой причиной является перегрев процессора, который обычно возникает из-за некачественно проведённой пайки.
Если сигнал о переключении канала подаётся, а само оно выполняется с задержкой, то в этом случае можно предполагать проблемы, связанные с неправильной работой приёмного устройства телевизора. Чаще всего в этом бывает виновата неправильно работающая прошивка.
Плата пульта
Причиной того, что переключение каналов вообще не происходит, может быть загрязнение платы. Чтобы исправить ситуацию достаточно снять заднюю крышку телевизора и продуть внутреннюю часть при помощи пылесоса. Однако нужно учитывать, что это лишь одна из возможных причин, поэтому имеет смысл обратиться в службу сервиса, которая обнаружит и устранит проблему.
Если телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки, часто единственное решение – перепрошивка:
Современный пульт Филипс и Смарт ТВ теряют связь
При использовании Bluetooth пультов при нарушении связи с телевизором нужно сделать следующее:
- Необходимо отключить устройства, работа которых может служить источником помех.
- После перезагрузки работоспособность пульта может в некоторых случаях сразу восстановиться.
- Иногда работоспособность пульта может зависеть от его расположения в пространстве. Если обнаружена потеря контакта с телевизионным приёмником, то имеет смысл проверить действие ПДУ в различных положениях.
- Иногда проблемы связаны с устареванием программного обеспечения, используемого в телевизоре в настоящий момент. Если это имеет место, необходимо произвести обновление до последней версии.
- После обновления программного обеспечения возможны нарушения связи. В этом случае старое соединение нужно удалить, а после этого следует установить новое.
После восстановления работоспособности не рекомендуется сразу включать все ранее выключенные устройства. Это нужно делать поочерёдно. Если связь прекратится вновь, пользователь в таком случае будет знать, из-за какого электроприбора это произошло.
Не функционирует умный пульт Philips
Для сопряжения пульта с телевизором необходимо в первый раз произвести включение на расстоянии не более 10 см от телеприёмника. Для этого на ПДУ требуется одновременно нажать красную и синюю кнопку. Если пульт используется для нескольких устройств, то эту операцию выполняют для каждого из них.
Телевизор Philips не загружается, не реагирует на пульт ДУ, какие причины и что делать:
Программированный пульт Филипс
В том случае, когда пульт ДУ неисправен, можно приобрести универсальный. При этом для использования его необходимо привязать к телевизору. Как это делать, описано в инструкции к пульту. Использование универсальной модели может стать удобным решением проблемы с неработающим пультом.
Универсальный пульт нужно правильно настроить
Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре Филипс, как устранить неисправности
Это может произойти по различным причинам. Если пульт не реагирует на нажатия кнопок после продолжительного использования, то следует сделать следующее:
- Нужно проверить наличие источников помех в ближайшем окружении. Это могут, например, быть источники яркого света, приборы для люминисцентного освещения. Рекомендуется отключить их и попробовать использовать пульт дистанционного управления. В некоторых случаях этого может оказаться достаточно для восстановления работоспособности. Причиной помех также могут стать различные электронные приборы, работающие в непосредственной близости.
- Если это не помогло, требуется выполнить такие действия. Нужно попробовать, как работают отдельные кнопки. Если ни одна из них не работает, требуется поменять батарейки. Иногда при сильной разрядке батарей на экране телевизора высвечивается соответствующее уведомление. Для зарядки обычно необходимо поменять батарейки. Если пульт заряжается при помощи солнечных батарей, для восстановления работоспособности его помещают в хорошо освещённое место.
- Можно применить ещё один способ проверки. Если посмотреть на пульт ДУ через камеру смартфона, то при нажатии на кнопку может быть виден мерцающий красный свет. Если это так, то прибор исправен. В противном случае он нуждается в починке.
- В современных моделях телевизора может быть предусмотрено наличие сервисного режима. Если он установлен, то это может служить препятствием к переключению каналов. В таком случае необходимо проверить, какой режим работы пульта установлен и при необходимости произвести его отключение.
Иногда может быть так, что пульт исправен, а телевизор на него реагирует неправильно. Например, если в распоряжении мастера имеется аналогичный исправный пульт, можно проверить, работает ли он с телевизором пользователя. Если всё в порядке, наиболее вероятной причиной является то, что в пульте ДУ сбита рабочая частота.
В такой ситуации необходимо вновь выставить её правильно. Это можно сделать, воспользовавшись настройками телевизионного приёмника. Для этого необходимо ввести нужное значение при установке соответствующего параметра. При этом нужно учитывать, что рабочая частота может отличаться в различных моделях телевизора. Данные для конкретной марки или модификации можно найти на сайте производителя телевизора.
Если для решения проблемы вызвать мастера, он сможет увидеть реальную частоту сигнала с помощью осциллографа. При необходимости он выполнит все нужные действия для восстановления работоспособности прибора.
При включении телевизор может не включаться, однако индикатор при этом начинает мигать. Это может означать поломку фотоприёмника. В такой ситуации его необходимо заменить самостоятельно, или вызвать для ремонта специалиста.
Ещё одной причиной этой проблемы может быть нарушение работы платы управления. Провести её диагностику самостоятельно не представляется возможным. В таком случае единственным способом решением этой проблемы является обращение в сервисный центр.
Несколько советов
При работе с пультом иногда возможно возникновение нестандартных ситуаций, о которых пользователь должен знать. Вот несколько наиболее распространённых случаев:
- В телевизорах Philips может быть предусмотрено автоматическое восстановление параметров сигнала. Для этого достаточно произвести одновременное нажатие двух кнопок: «program» и «volume».
- Существуют модели пультов дистанционного управления, которые могут быть использованы для управления различными устройствами. Для реализации этой возможности на них имеются соответствующие переключатели. Если телевизор не включается, нужно проверить, в каком режиме он работает. Если необходимо, требуется просто переключить его нужным образом.
- Некоторые модели пультов предусматривают возможность настройки с помощью мобильного приложения. В этом случае при неработоспособности устройства достаточно проверить настройки и восстановить их.
Иногда случается так, что часть кнопок работает, а часть — нет. Часто причиной такой ситуации является неаккуратное обращение с прибором. Например, это может быть пролитый на пульт ДУ чай. В такой ситуации необходимо предпринять следующие шаги:
- Нужно раскрутить винты, скрепляющие пульт и разобрать его.
- Проводят очистку платы, резиновой накладки и крышек. При этом не разрешается использовать зубные щётки или аналогичные инструменты. Это связано с тем, что таким образом может быть стёрт токопроводящий слой.
Очистка платы дело несложное, но муторное
Иногда причиной проблем с клавишей является блокировка пульта. Её отключают при помощи набора кодовой комбинации клавиш. Обычно она указана в инструкции по эксплуатации. Если нет возможности её прочесть, необходимую информацию можно получить на сайте производителя.
Почему не работает пульт от телевизора Philips: диагностика, поиск и устранение причин
Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.
Диагностика
Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.
Их может быть всего две:
- На аппаратуру не поступает сигнал;
- ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.
Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.
Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.
Пульт
Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.
В итоге возможен один из двух результатов:
- Съемка ничего не зарегистрировала.
Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице». - На фото зафиксирован «горящий» излучатель .
Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.
Телевизор
Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.
Необходимо нажать на вызов меню, и в зависимости от результата принимать следующие меры:
- Телевизор не среагировал на нажатую кнопку.
Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс. - Экран выдал вызываемое меню.
Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.
Что делать
Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.
Заблокирован экран
Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.
Избавиться от них можно двумя способами:
- Отключить режим.
Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз. - Сбросить настройки.
Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.
После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.
Обновление ПО
Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.
Нужно разобраться с прошивкой:
- Программное обеспечение устарело.
Из-за чего не поддерживается разработчиком и работает «криво». Потребуется обновление до актуальной версии ПО.
Перед обновлением рекомендуется проверить актуальность текущей версии ПО, т.к. возможно проблема и не в прошивке.
Прошивка также могла «слететь» из-за некорректных действий пользователя и вредоносного приложения. Если она еще рабочая, тогда рекомендуется восстановить текущую версию.
Как прошить телевизор Philips – видео инструкция:
После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.
Аппаратная поломка
Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.
Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.
Его обнаружить проще простого:
- Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником.
- Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.
Добравшись до платы, ее следует проверить на наличие ряда дефектов:
- Отошедший шлейф.
Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам. - Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе.
Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок. - Поврежденная линза.
Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.
У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней.
Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.
Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.
Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.
Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».
Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.
Советы на будущее
Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.
Для этого нужно:
- Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления.
Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт. - Приобрести дешевую цифровую приставку.
Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе. - Держать при себе набор запасных батареек.
Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент. - Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор.
Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.
Заключение
Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.
Телевизор не реагирует на пульт – что делать
Содержание
Содержание
Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.
Как можно самостоятельно устранить сбой
Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.
У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.
После этого, порядок действий выглядит следующим образом:
1. Проверяем работоспособность элементов питания:
- откройте крышку заднего отсека, извлеките все батарейки;
- попробуйте альтернативный комплект (от времени они могли разрядиться или протечь).
- чтобы убедиться в их пригодности, проверьте на других приборах (часы, кухонные весы, радиоуправляемые игрушки)
2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:
- при наличии, воспользуйтесь фотоаппаратом или камерой смартфона;
- направьте пульт ДУ на объектив, достаточно расстояния в 25 см;
- нажимайте на любую кнопку, вы должны убедиться, что есть мерцание диода.
- можно справиться и без камеры — испытайте работоспособность на аналогичной модели ТВ в ближайшем гипермаркете электроники.
3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.
- соседство с микроволновкой;
- сияющие лампы дневного света;
- повышенная яркость освещения.
Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.
4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.
Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.
Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.
В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.
5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.
Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.
Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.
Несколько спасательных кругов
- У производителей Samsung и Philips следует одновременно нажать кнопки program и volume. Сигнал автоматически возобновится. При неудаче — вам нужно перепрошить устройство.
- Некоторые ПДУ могут применяться для попеременного управления несколькими устройствами. Кнопки переключения находятся в самом верху. Убедитесь, что выбран подходящий канал входа на ТВ (input, TV, AV, video и source).
- Воспользуйтесь мобильной утилитой и настройте электронный пульт из своего смартфона. Пошаговое описание здесь.
Половина кнопок перестала работать
Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.
Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.
1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.
2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.
3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.
При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.
Решения проблем Bluetooth-пульта
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Не от всего можно укрыться высоким забором
Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»
Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.
А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.
Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.
Типовые неисправности пультов и как их устранить своими силами
Представим страшное, что ваш зомбоящик вдруг перестал реагировать на пульт или отзывается на него крайне неохотно. Может случиться, что часть кнопок работает нормально, а другие приходится давить как не в себя. И ещё не факт, что это приведёт к желаемому результату. Короче, беда пришла в дом откуда не ждали, зато появилось время узнать, как отремонтировать пульт от телевизора своими руками.
Чтобы снова стать полноценным повелителем зомбоящика определимся с характером проблемы. Тут возможны два варианта: срабатывают не все кнопки или не с первого раза и пульт не работает совсем. Все описываемые далее неисправности типовые и практически не зависят от конкретной модели и производителя.
Хотелось ещё заметить, что если вы уже меняли пульт для своего телевизора, то при вскрытии, с большой долей вероятности, обнаружите на плате надпись HUAYU, вне зависимости от того, какой бренд значился на корпусе. Это крупнейший китайский производитель пультов дистанционного управления и процентов 90% продаваемых у нас пультов будет именно оттуда.
Пульт от телевизора на работает совсем. Основные причины неисправности.
- Самое банальное и вместе с тем действенное решение — заменить батарейки на новые. Может оказаться, что установленные совсем недавно «новые» элементы питания окажутся бракованными или «севшими» сразу из упаковки.
- Далее следует проверить насколько плотно батарейки сидят в отсеке. Плохой контакт элементов питания с клеммами является самым распространённым дефектом. Со временем подпружиненные контакты могут погнуться и потерять былую упругость.
Если после манипуляций с батарейками магии не произошло, то без разборки пульта не обойтись. В батарейном отсеке обычно имеется один или два самореза, а половинки корпуса, как правило, крепятся на защёлках. Лучше всего поддевать их не отвёрткой, а не нужной пластикой картой чтобы не оставлять вмятин на корпусе.
- Отвал ИК-светодиода. При падении может нарушиться контакт светодиода с платой пульта. Внимательно осмотрите контактные дорожки, подходящие к ИК-светодиоду и пропаяйте в случае найденного обрыва или отслоения дорожки.
Как проверить ИК-светодиод или работу пульта без телевизора?
Нам понадобится камера на смартфоне или ноутбуке. Включаем камеру и направляем на неё пульт таким образом, чтобы светодиод оказался в фокусе. Вариант с ноутбуком мне кажется удобнее, так как руки остаются свободными, а результат сразу виден на экране.
При нажатии любых кнопок на пульте через камеру будут хорошо видны вспышки светодиода (при условии что пульт рабочий). Если пульт в неисправном состоянии, просто подаём питание от тех же батареек на светодиод соблюдая полярность. Он должен светиться.
Выход из строя одного из элементов на плате пульта. Их тут кот наплакал. Кроме инфракрасного светодиода (как его проверить вы уже знаете), у пультов HUAYU причиной неисправности может стать конденсатор или плохой контакт одной из ножек микросхемы. Сама микросхема, как правило, исправна. В любом случае найти такую микросхему под ваш пульт в продаже не реально, проще купить новый.
Часть кнопок пульта не работает или срабатывают не с первого раза.
С данным дефектом рано или поздно сталкивается каждый владелец ПДУ. Исключение составляют только современные пульты с сенсорным управлением, в виду совершенно иной конструкции.
Со временем, через 2-3 года использования, качество резины снижается (видимо происходит какая-то химическая реакция от температуры или ещё от чего). Из под кнопок на плату начинает выделяться маслообразное вещество, мешая нормальному контакту токопроводящего покрытия с графитовыми элементами печатной платы. Кроме того пульты засоряются пылью, жирными или мокрыми руками и прочей бытовой грязью. Не редко на них проливают всевозможные жидкости.
Вся эта красота остаётся между кнопками и контактами платы. Разобрав пульт, на плате со стороны дорожек в местах контактов, вы наверняка заметите густой слоем клейкой массы. Именно этот жировой слой и мешает контакту между графическим покрытием платы и токопроводящим слоем на резиновой основе кнопок.
Удалять маслянистую грязь, можно влажной салфеткой, но лучше воспользоваться средством для мытья посуды, которое без труда расщепляет жир. Так же, как вы моете посуду, промываем резинку с кнопками, корпус пульта и саму плату (можно воспользоваться для этого зубной щёткой). После чего всё тщательно вытираем и просушиваем (плату быстрее просушить феном). После такой процедуры пульт становится как новый.
Что делать в случае износа токопроводящего покрытия контактов и графитовых элементов печатной платы?
Сама резина является диэлектриком, но на «пятачки» кнопок нанесено токопроводящее покрытие. Их можно проверить мультимером на предмет проводимости (допустимые знания от единиц до нескольких сотен кОм).
Со временем контакты под кнопками физически изнашиваются. В таком случае можно воспользоваться специальным ремпомплектом для пультов, в который входят токопроводящие резиночки и тюбик силиконового клея. Если его нет, можно попытаться наклеить на кнопки алюминиевую фольгу (например от сигаретной пачки), но такой вариант, как правило, недолговечен. А в случае с мелкими плоскими кнопками, наклейки вообще отлетают моментально.
Восстановить работу любых кнопок пульта на долго поможет ненужная плёночная клавиатура. Она состоит из 3-х плёнок, склеенных между собой: две с контактами, а центральная является изолирующим слоем. Нужно вырезать контакт с изолятором (третья плёнка с контактом не нужна) и наклеить его непосредственно на плату пульта над графитовым контактом. Когда вы будете нажимать на кнопку пульта, то замыкать контакт будет контактная площадка от клавиатуры. Надеюсь, что суть метода вы поняли.
Подвержены износу и графитовые контакты печатной платы, их легко восстановить с помощью «мягкого» канцелярского карандаша.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 7
- 2019-07-30 в 08:55:25 | Борис Наумов
Отрезаем изношенную контактную резинку и на ее место приклеиваем отрезанную неспользуемую резинку с этого или другого пульта или со сломанной детской игрушки и пульт как новый
Смешно..новый пульт стоит до 500 р..и нет проблем
Не всякий пульт можно найти в продаже и про 500 рублей за любой пульт явно погорячились. Да и какой смысл выкидывать даже 500 рублей, если большинство неисправностей устраняется минут за 15 от силы.
Автор, я занимался ремонтом БРЭА и за это время ремонтировал около 30 пультов и могу прокомментировать вашу статью. Из этих
2-3х вышла из строя МС (пульты были куплены вторично и «левые»). Ещё у нескольких — проблемы с «холодной пайкой». А остальные- «холодная пайка»+ загрязнение токопроводящей резины и печатных контактных площадок. Да, у 2-3х -некачественное удаление остатков флюса и припоя. А чтобы вышел и строя конденсатор, кварц, ИФК-светодиод —у меня такого не было. Если такое есть — пульт точно «левый», потому что там низкие напряжения (не больше 4х вольт и «ломаться» нечему). У «левых» пультов чаще всего стоят бескорпусные МС (с
2000х годов) — вот они часто «летят». Теперь, насчёт токопроводящей резины. Если при протирании спиртом (немного надо развести водой) смывается токопроводящий слой полностью или частично (светлеет резина), то можно сказать, что пульт «левый» или некачественный. Потому в «родных»/качественных пультах резина содержит в себе токопроводящий порошок (по аналогии с магнитной резиной на уплотнителе дверцы холодильника), а не наносится на её поверхность. Поэтому советую «держаться» за «родной пульт» как можно дольше, давать на ремонт настоящим мастерам, при условии, конечно, что сам аппарат известной приличной фирмы. У них качественная токопроводящая резина и МС в корпусе. И не покупать аппаратуру пр-ва типа «фирм»: «SONNY», «SONI», «SONIX»,»SUNNY», «PANASONIX», «PANASCANIC» и др. У меня самого пульт родной от ТВ «Самсунг», с 2006 года, за это время профилактически чистил его 3 раза и до сих пор исправен, ни разу не ломался.
ДВД ВВК практически новый, куплен 2 года назад и стоял все это время без дела, никто им не пользовался. Теперь на пульт не откликается (не помню вообще откликался он когда либо на пульт), батарейка заряжена. Через камеру телефона видно что светодиод пульта странно светится — одиночная вспышка, и так на всех кнопках. Обычно на пультах при нажатии на кнопку происходит моргание светодиода, даже при коротком нажатии несколько вспышек происходит, а тут только одна вспышка и всё. Пульт внутри чистый, плата как только что с завода. Почему одиночная вспышка? Микроконтроллер неисправен?
Жидкость, это электролит из батареек испаряется, смыть водой и пробуйте работать
Почему телевизор Филипс не реагирует на пульт
Вышедший из строя пульт способен причинить современному человеку немало хлопот и вызвать чувство дискомфорта. Просмотр любимых передач становится невозможным или приходится каждый раз вставать с кресла и нажимать на кнопки телевизора. Если телевизор Филипс не реагирует на пульт, этому можно найти множество причин.
Причины поломки
Мастер может выявить проблему за несколько минут, но при этом он будет использовать специальные инструменты и оборудование. Рядовые пользователи могут не обладать подобными знаниями и навыками, поэтому вынуждены обращаться за помощью к специалистам. Но не стоит делать поспешных выводов и сразу в панике бежать в ближайшую мастерскую. Причина выхода из строя может быть настолько банальной, что для восстановления девайса потребуется осуществить несколько простых действий.
К наиболее частым причинам поломки пульта можно отнести следующее:
- Разряженные батарейки. Рекомендуется заменить элементы питания или проверить работоспособность старых. С помощью вольтметра или тестера необходимо замерить источник питания. Минимальный показатель должен находиться на уровне 1,3 В.
- Разная частота сигнала. Следует установить сопряжение с ТВ-приемником. Если девайс используется одновременно для нескольких электронных приборов, для каждого нужно делать отдельную привязку.
- Могут не работать отдельные кнопки. Причиной обычно служит попадание грязи или влаги, но иногда речь идет о механических повреждениях, полученных в результате падения или удара.
- При нажатии на одну из клавиш выполняется команда другой.
- Неисправность кроется в работе самого телевизора.
Если пользователь разлил на девайс жидкость, рекомендуется разобрать его и выполнить очистку. Вода становится катализатором короткого замыкания, а оседая под резиновыми компонентами, образует липкую консистенцию. Липкий слой на контактах необходимо удалить с помощью мягкой ткани, смоченной в спирте, или использовать для данных целей ватную палочку.
Почему ТВ приемник не реагирует на модуль ДУ
Чтобы найти причину, по которой телевизор Филипс не реагирует на пульт ДУ, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Первым делом проверить, реагирует ли сам телевизор на команду кнопки. Можно сделать сброс, отключив все провода и аксессуары, такие как кабель антенны, кабель HDMI, модуль CI +.
- Далее вынуть из розетки вилку сетевого кабеля и оставить TV выключенным на несколько минут, светодиодный индикатор должен погаснуть.
- После подключения вилки питания стоит попробовать запустить приемник при помощи модуля ДУ.
- Сменить элементы питания. У батареек есть свой срок службы, разряженные элементы потребуется заменить на новые.
Если телевизор не запустился, причина неисправности кроется в самом пульте. Если приемник включился, необходимо подключить заново все кабели и аксессуары. Лучше проверить каждое внешнее устройство, оно может стать причиной того, что плазменная панель не реагирует на сигналы модуля ДУ.
Работоспособность пульта можно проверить с помощью одного простого теста. Потребуется смартфон, оснащенный цифровой камерой. Человеческий глаз не способен распознать ИК излучение, но мобильный телефон с включенной камерой его заметит. Владельцам iPhone или iPad данная рекомендация не подойдет, поскольку эти гаджеты оснащены специальным инфракрасным фильтром. Необходимо выполнить следующие действия:
- активировав камеру мобильного устройства, направить на ее объектив световой индикатор модуля дистанционного управления;
- на пульте нажать на любую кнопку, например, клавишу переключения каналов.
Загоревшийся на ТВ-приемнике светодиод расскажет об исправности ПДУ. Если светодиод не реагирует, пульт нужно отремонтировать или заменить.
Самостоятельный ремонт девайса
Опытные пользователи могут самостоятельно определить неисправность модуля ДУ и, если проблема небольшая, осуществить ремонт. Вооружившись тонким ланцетом необходимо открыть крышку по всему периметру. Верхняя часть вместе с клавиатурой отделяется легко, под ней будет находиться плата с кнопками. Клавиши изготовлены из пластика, а с внутренней стороны они покрыты тонким металлом.
Контактная группа отделяется от платы, сделать это нужно аккуратно. Рабочее состояние кнопок проверяется посредством тестера. Двумя контакторами потребуется выполнить одновременное нажатие на желаемую кнопку. Если произойдет замыкание, прибор начнет воспроизводить звуковой сигнал, а его отсутствие расскажет о неисправности кнопок.
Проблему износа металлического покрытия возможно решить самостоятельно. Для ремонта рекомендуется использовать специальный токопроводящий клей на основе серебра. На кончик зубочистки наносится немного клеящего состава, после чего им закрашивается внутренняя сторона клавиш. После того как клей высохнет, тестер должен показать удовлетворительные результаты. Далее выполняется обратная сборка, контакты совмещаются на своих местах с платой, а корпус защелкивается по всему периметру. Рабочее состояние модуля ДУ можно проверить с помощью камеры на телефоне.
Управление TV-приемником с помощью смартфона
Если у пользователя нет возможности отремонтировать модуль ДУ или устройство было утеряно, можно приобрести универсальный пульт Филипс. Инструкция по его настройке расскажет, как правильно привязать устройство к телевизору.
Через процедуру привязки потребуется пройти и тем пользователям, которые купили новый девайс от производителя Филипс. Установка сопряжения является обязательным условием для того, чтобы ПДУ взаимодействовал с телевизором. Привязка выполняется автоматически при первой установке ТВ-приемника. Пользователю нужно лишь подтвердить действие нажатием на кнопку «ОК». Сопряжение сохранится даже после отключения к телевизору, при этом прибор может хранить данные о привязке к 5 модулям в своей памяти.
Если ПДУ уже сопряжен с другим устройством, рекомендуется поместить девайс на расстоянии 10-15 см от приемника, после чего одновременно нажать на красную и синюю кнопку. На экране должно появиться сообщение, что привязка была выполнена успешно.
Еще одним универсальным решением в ситуации, когда ПДУ вышел из строя, является установка специального приложения для Андроид. Приложение Android TV Remote доступно в онлайн-маркете Google Play. Его можно скачать бесплатно на свой телефон, а после загрузки и установки выполнить настройку и подключить к TV-приемнику. В списке устройств нужно найти модель телевизора и вставить в соответствующую строку нужный код. Теперь приемником можно управлять посредством программы на смарт-устройстве.
Когда не помог ни один из перечисленных советов, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. Пользователю необходимо узнать адрес ближайшего представительства компании Филипс и подготовить необходимые документы. Речь идет о гарантийном талоне и актах, в которых указаны дата приобретения оборудования, тип модели и серийный номер.
Источник: