На сим-карте любого абонента могут храниться самые разнообразные сведения, ряд из которых обладает определенной ценностью и важностью. Здесь хранятся важные номера, смс. Также, обычно, к номерам привязывают банковские продукты, чтобы управлять счетами, онлайн-банк. К тому же некоторые бонусные системы также связаны непосредственно с номером телефона.
Но чип может выйти из строя, потеряться или просто окажется вне зоны доступности, например, будет оставлена в другом городе или стране. Поэтому может возникнуть необходимость восстановления.
Содержание
Что делать в случае потери
Для начала номер необходимо заблокировать, и сделать это нужно как можно быстрее. Делается это следующим образом:
- Самостоятельно, посредством авторизации в личном кабинете на официальном ресурсе Билайн;
- Набрав номера поддержки абонентов 8-800-700-06-11, 0611;
- Посетив ближайший офис оператора.
После этого потребуется обратиться к в офис для восстновления.
В каких случаях производится восстановление
Вот перечень самых популярных причин, по которым потребуется новая сим:
- Потеря. Очень частое явление, причем симка может быть потеряна как самостоятельно, так и совместно со смартфоном.
- Повреждение. Аппарат не видит ее, не читаются данные, она сильно повреждена и непригодна для последующего использования.
- Сим-карта не соответствует новому смартфону по формату, поэтому требует замены дл дальнейшего пользования.
Виды восстановления
Выделим три способа:
- Посещение офиса Билайн. Здесь нужно будет написать заявление. Для частных лиц потребуется лишь документ, подтверждающий личность. Если связь является корпоративной, то здесь придется предъявить еще и доверенность от юридического лица, заверенную нотариально, о том, что обратившийся может совершать подобные действия и это будет правомерно;
- Онлайн. Удобно потому, что не придется никуда идти. Здесь придется всего лишь составить заявление на восстановление с указанием в нем паспортных и контактных данных и выслать его по электронной почте services@beeline.ru. Доставка осуществляется курьерской службой. Однако этот способ доступен не для каждого региона РФ. Оставить данные для доставки можно на официальном сайте. Либо же позвонив оператору 8-800-700-06-11;
- По звонку. Заявка осуществляется посредством набора номеров 0611 или 8-800-700-0611. Готовьтесь назвать паспортные и контактные данные. Далее все пройдет так же, как и в предыдущем пункте. Заказ доставит курьер, если это возможно.
Стоимость восстановления
Сама по себе операция не требует оплаты. Если вы посетите с этой целью офис, то так и будет, а вот в случае с курьерской доставкой вам придется ее оплатить.
Почему лучше восстановить чип, а не приобрести новый
Конечно, никто не запрещает подключиться заново, но в том случае, если она была связана с банковской системой, вам не придется делать привязку заново. Восстановление происходит быстро, особенно при визите в офис, и к тому же эта услуга является бесплатной. Вы сэкономите время. Этот процесс является абсолютно безопасным, но только в том случае, если вы заблокировали свою карту при утере.
Источник: