Вы уверены, что на ваше имя зарегистрирована только одна сим-карта МТС? И никто не воспользовался вашими данными для того, чтобы оформить на себя еще пару-тройку номеров? Или вы купили симку, зарегистрировали на себя, а потом отдали кому-то или потеряли, но не заблокировали. И вот приходит сообщение об образовавшейся задолженности? Согласитесь, приятного мало. И к тому же может оказаться так, что вы пользуетесь сим-картой, оформленной на чужое имя, не помня, как она у вас появилась и кто ее истинный владелец.
Для того, чтобы предотвратить подобные ситуации и достоверно владеть информацией обо всех договорах на услуги связи, заключенных на ваше имя и по вашим документам, нужно знать способы проверки.
Содержание
Как узнать, какие договора заключены на имя абонента
Существует несколько способов, позволяющих узнать информацию о договорах.
В личном кабинете
- Начать процесс выяснения нужно со входа в личный кабинет. Сделать это можно здесь: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. Если вы уже обладаете параметрами для входа, тогда это не составит труда, если процедура авторизации вами еще ни разу не проводилась, тогда в поле логин введите свой номер, а пароль пришлют смс-сообщением;
- После того, как вы вошли в ЛК, найдите в правом верхнем углу кнопку «Настройки». Под ней вы увидите Фамилию Имя Отчество обладателя сим-карты, соотнесите их со своими, после этого войдите в «Настройки»;
- Откроется страница с меню, где вам нужно будет найти позицию «Список договоров» и «Ознакомьтесь со списком договоров»;
- В «Списке договоров» для получения необходимой информации вам потребуется нажать «Сформировать отчет»;
- Через некоторое время потребуется обновить страницу, чтобы высветилась ссылка на готовый отчет;
- Нажав на нее, перед вами развернется список со всеми абонентскими договорам, оформленными на вас;
- В случае, если данные не просматриваются, воспользуйтесь возможностью получить расширенный отчет на электронную почту. В поле «Сформировать отчет и отправить на e-mail» введите адрес своей электронной почты и нажмите кнопку «Отправить»;
- Вы получите договор со всей необходимой информацией по почте и сможете подробно его изучить.
В салоне МТС
Неважно, при каких условиях у вас возникли подозрения о том, что на ваше имя оформлены несколько сим-карт. Главное – выяснить их наличие и те, которыми вы не пользуетесь заблокировать на правах владельца, чтобы впоследствии не нажить себе неприятностей, в том числе и с задолженностью.
Для того, чтобы выяснить, владельцем скольких номеров МТС вы являетесь, нужно обратиться в любой удобный офис МТС, предоставить паспорт, в том числе и с данными предыдущих документов. Менеджер предоставит информацию о том, сколько договоров на вас оформлено.
После этого стоит изучить каждый пункт. Существует вероятность, что под каким-то из них скрывается ваш друг или знакомый, которому вы подарили или отдали свою карту и забыли об этом. В этом случае проще будет переоформить симку на него.
Как выяснить, на кого оформлен номер МТС
Если карта, которой вы пользуетесь, вам не принадлежит, тогда получить информацию о том, на кого она зарегистрирована, обратившись в контактный центр по 0890 или 8 800 250 0890, или обратившись в салон МТС, не выйдет. Дело в том, что в обоих этих случаях любые данные сообщаются только истинному владельцу карты, который устанавливается с помощью паспорта.
Остается один способ – зайти в личный кабинет . Здесь нужно пройти процесс авторизации или войти с уже имеющимися данными.
В верхнем правом углу под надписью настройки проставлен имя того, на кого зарегистрирована сим-карта, которой вы сейчас пользуетесь.
Помимо всего прочего здесь можно узнать о тарифном плане, балансе и многих других полезных вещах, а распечатав счёт вы ещё и узнаете данные о договоре (адрес, дата рождения)
Для переоформления номера на себя потребуется разыскать истинного владельца сим-карты, так как без него сотрудники компании ничем не смогут помочь. Остается только либо заняться поисками, либо оставить все, как есть.
Как узнать по имеющейся фамилии номер телефона абонента МТС
Узнать номер абонента по ФИО, как и ФИО по номеру телефона официально, обратившись в офис или контактный центр, невозможно. Оператор не разглашает данные своих клиентов, основываясь на законе «О персональных данных». Консультант не поддастся ни на какие уговоры, такие действия находятся под запретом и его нарушение может повлечь за собой ответственность.
Если в ваш адрес поступаю угрозы и есть основания опасаться за жизнь и здоровье, тогда стоит обратиться в правоохранительные органы с заявлением, на запрос полиции МТС ответит, и сотрудникам правопорядка не составит труда узнать, кто вам докучает.
Других официальных способов получить такие данные попросту не существует.
Можно попытаться разыскать абонента через интернет, если он оставлял свои контакты на сайтах поиска работы, в соцсетях, на форумах и сайтах объявлений, то существует вероятность, что попытки увенчаются успехом.
Источник: